PROCESO DE VENTAS

PROCESO DE VENTAS
Laura Murcia Bernal
Eduard Becerra
Cristian Camilo Aguirre

PROSPECCIÓN
*Consiste en la búsqueda de
clientes en perspectiva; es
decir, aquellos que aún no son
clientes decredifamilia pero
que tienen grandes
posibilidades de serlo.
*Define a quien va dirigido el
servicio.

PROSPECCIÓN


Busca vías o canales de acceso:

Sala de Ventas
Oficinas de CF

CLASIFICACIÓN DEPROSPECTOS




Define el perfil de quienes
podrían ser clientes
potenciales y se procede a
dar una calificación para
determinar su importancia.

Clasifica a los clientes
dependiendo si cumplen
o no con loscriterios ya
establecidos por
credifamilia.








Puntaje en centrales de
Riesgo.
Antigüedad laboral
Formalidad en la
actividad
Cumplir con la edad
establecida.

DESARROLLO DE ESTRATEGIA DEVENTAS







Crear alianzas
estratégicas con
constructoras.



Ampliar productos, CDT
Ahorros, créditos

Vivienda nueva, usada y
Mejoramiento de
vivienda.

Mejorar la tasa no vis
Otorgar créditosa
municipios aledaños

Manejar diferentes lineas
de crédito hipotecario
como:





Generar pre-aprobación
inmediata.
Destacar el Crédito
Hipotecario como
especialidad.

PLANEAMIENTO






Determina objetivos y
como lograrlos.
Plan de acciones
comerciales, presencia en
constructoras.

Establece metas de
venta mensual por
asesor y por territorios.
Revisar que se cumplan
los parámetrosestablecidos.



Dotar a los comerciales
con el equipo necesario
para llevar acabo una
venta.

SEGUIMIENTO




Revisar el proceso de
ventas desde un inicio,
que este dando los
resultados esperados.
Sies necesario
replantear estrategias o
hacer los ajustes
requeridos para cumplir
con los objetivos
establecidos.

MEJORAMIENTO DEL PROCESO
Para mejorar el proceso de
ventas de Credifamilia, losAsesores Comerciales
deben romper paradicmas
en cuanto a procesos y
puntos de enfoque;
contando con el apoyo de
las directivas de compañia.

Mejorar la manera de
ejecutar, dirigir y controlar
los procesos...