Proceso desicional

EL PROCESO DECISIONAL

1.1 LA TOMA DE DECISIONES EN UN MUNDO INCIERTO
La teoría de decisiones puede definirse como el análisis lógico y cuantitativo de
todos los factores que afectan los resultados de una decisión en un mundo
incierto. La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una
elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones dela
vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar,
sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo momento se toman decisiones,
la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega
a ellas. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa
entre las disponibles, a los efectos de resolver un problemaactual o potencial,
(aún cuando no se evidencie un conflicto latente).
La “investigación operacional” conocida también como “teoría de la toma de
decisiones”, o “programación matemática”. El objetivo y finalidad de la
“Investigación operacional” es la de encontrar la solución óptima para un
determinado problema (militar, económico, de infraestructura, logístico, etc.).
Esta constituidapor un acercamiento científico a la solución de problemas
complejos, tiene características intrínsecamente multidisciplinares y utiliza un
conjunto diversificado de instrumentos, prevalentemente matemáticos, para la
Modelización, la optimización y el control de sistemas estructurales. En el caso
particular de problemas de carácter económico, la función objetivo puede ser el
máximorendimiento o el menor costo.
La teoría de decisiones puede definirse como el análisis lógico y cuantitativo de
todos los factores que afectan los resultados de una decisión en un mundo
incierto.

1.1.1 IMPORTANCIA DE SABER TOMAR DECISIONES
En el momento de tomar una decisión es importante ya que por medio de esta
podemos estudiar un problema o situación que es valorado y consideradoprofundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes
alternativas y operaciones.
También es de vital importancia para la administración ya que contribuye a
mantener la armonía y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.
En la Toma de Decisiones, podemos considerar un problema y llegar a una
conclusión válida, significa que se han examinado todas las alternativas yque
la elección ha sido correcta. Uno de los enfoques más competitivos de
investigación y análisis para la toma de las decisiones es la investigación de
operaciones. Puesto que esta es una herramienta importante para la
administración de la producción y las operaciones.
La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de
planeación cuando ya se conoce unaoportunidad y una meta, el núcleo de la
planeación es realmente el proceso de decisión, por lo tanto dentro de este
contexto el proceso que conduce a tomar una decisión se podría visualizar de la
siguiente manera:

1. Elaboración de premisas.
2. Identificación de alternativas.
3. Evaluación alternativas en términos de la meta deseada.
4. Elección de una alternativa, es decir, tomar unadecisión.

1.1.2. CONDICIONAMIENTOS SUBJETIVOS EN LA TOMA DE DECISIONES Y EL
PAPEL DE LOS VALORES
Condiciones en las que los individuos toman decisiones en una organización son
reflejo de las fuerzas del entorno (sucesos y hechos) que tales individuos no pueden
controlar, pero las cuales pueden influir a futuro en los resultados de sus decisiones.
Estas fuerzas pueden ir desde nuevastecnologías o la presencia de nuevos
competidores en un mercado hasta nuevas leyes o disturbios políticos. Los
administradores y demás empleados involucrados en los pronósticos y la planeación pueden sentirse fuertemente presionados a identificar tales hechos y sus impactos,
especialmente cuando no es probable que ocurran hasta años después.

Prácticamente todas las decisiones se toman en...