Proceso Estrategico

Páginas: 14 (3368 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2012
El proceso estratégico
José Antonio Rodero

El proceso estratégico

El proceso estratégico
La definición de una estrategia empresarial debe seguir unos pasos, de manera que la toma de decisiones esté basada en el análisis adecuado

Fases del proceso estratégico
Como cualquier otro proceso, el proceso estratégico debe seguir una metodología. Las fases clásicas son las que se muestran enel gráfico:

Como puede verse se trata de aplicar el sentido común, en la primera fase se analiza la situación de partida, para, en la fase segunda determinar las posibles alternativas, y elegir la que se considere mejor. Por último, en la fase tercera se implantarán las medidas que se desprendan de esa alternativa elegida. Aunque en el gráfico figure como un proceso lineal puro, en realidad nolo es; si bien las grandes líneas maestras de un plan estratégico no se deben cambiar, sí que puede haber pequeños ajustes por alguna de estas circunstancias:  Después de la fase I podría aparecer información relevante, o producirse algún cambio, que hiciera redefinir determinadas decisiones.  La implantación de determinadas medidas podría no dar lugar el resultado esperado y habría quereevaluar su idoneidad.

En estas circunstancias habría que reconsiderar las decisiones tomadas, en función de esos cambios o nueva información. En los apartados siguientes se desarrollará cada una de estas fases.

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El proceso estratégico

Fase I: Análisis estratégico
El objetivo de esta fase es conocer con el mayor grado de detalle posible la situación de partida de la empresa. Esteconocimiento incluye tanto la propia compañía, como el sector en el que opera, e incluso factores externos al sector que puedan tener que ver en su actividad. Esta fase es clave porque la calidad de la toma de decisiones mejora cuando la información de partida tiene mayor calidad. Un análisis estratégico completo debe incluir:   (a) Análisis interno de la empresa, lo que se denominaría diagnósticode la compañía. (b) Análisis externo o de mercado, que incluye:

 

Análisis competitivo sectorial Resto análisis externo

Gráficamente sería así:

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(a) Análisis estratégico interno
Con el análisis interno o diagnóstico se trata de conocer el estado de la empresa en cada una de sus áreas más importantes. Para hacerlo lo mejor es comparar lasituación actual con los estándares de buenas prácticas en la gestión empresarial. Para llevar a cabo este diagnóstico es necesario conocer esas buenas prácticas. Se supone que el alumno, a través del estudio de las diversas materias, tiene ese conocimiento de las diferentes áreas funcionales. El objetivo de esta nota técnica no es por tanto ser un tratado de buenas prácticas en cada área, sinosimplemente un marco de referencia en el que el alumno pueda poner a prueba sus conocimientos en dichas áreas.

Los aspectos que deberían valorarse en el diagnóstico serían los siguientes:  a.1. Declaraciones estratégicas corporativas, es decir misión, visión y valores. Habría que verificar:

   


Primero que existen y están formuladas, aunque a veces están ahí de forma implícita. Están bienformuladas. Son coherentes con la actividad y la cultura de la empresa Están comunicadas, tanto de forma interna (empleados), como externa (web, clientes, proveedores, etc.).

a.2. Marcas. Se tendría que comprobar:



Número de marcas y justificación de su uso. Tan malo es manejar más marcas de la cuenta como menos. Podemos comprobar si hay: – – Marcas diferentes para productos que podríantener la misma marca. Productos con la misma marca debiendo tener diferente marca.



Corrección de cada nombre de marca (naming) : – – – Eufónico, es decir que suene bien. Memorable. Descriptivo de los productos / servicios.

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– – –

Válido en otros idiomas. Registrable. Fácil de posicionar en internet.



Definición explícita de las marcas...
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