Proceso logico de la mercadotecnia

Páginas: 12 (2855 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2010
Elementos de la mercadotecnia y Sistema de Información
PROCESO LOGICO DE LA MERCADOTECNIA

”.
1) ¿Por qué se dice que un mercado no es todo homogéneo?
Porque está formado por miles y miles de personas, una gran variedad y número de empresas, todas diferentes, considerando ubicación, cultura, nivel socioeconómico, capacidad de compra, personalidad, etc.

2) Construye el siguientecuadro conceptual sobre el tema “Segmentación del Mercado”.
Definiciones (Coloca las tres definiciones de la lectura)
American Marketing Association: “es el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta decomercialización”
Charles W. L. Hill y Gareth Jones: “es la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva”.

Patricio Bonta y Mario Farber: “es el proceso por medio del cual se divide el mercado en porciones menores de acuerdo con una determinadacaracterística, que le sea de utilidad a la empresa para cumplir con sus planes. Al segmentar el mercado se pueden maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento.

De acuerdo con esas tres definiciones construye una propia:
Segmentación del Mercado:
Es el proceso de subdividir el mercado, en tipos de clientes, considerando factores como edad, sexo, áreageográfica, entre otros, para determinar a qué sector de la población vamos a dirigir nuestros esfuerzos para la promoción y venta de nuestros productos.



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3) Identifica una empresa que elabore varios productos y realiza un ejemplo similar al de la empresa FEMSA que aparece en tu lectura,indicando a que mercado va dirigido cada producto.

SONY
Fabrica pantallas LCD, cámaras digitales, que son adquiridas por adultos.
Fabrica consolas de videojuegos como Play station PSP, que son dirigidas a niños y a jóvenes

4) ¿Para segmentar un mercado existe un solo método?, ¿por qué?
No, porque para segmentarlo se consideran variables para determinar la estructura delmercado y satisfacer las necesidades que tenga del producto o servicio.
5) Explica con tus propias palabras los requisitos que Kotler y Armstrong proponen para que los segmentos de mercado sean útiles para los propósitos de una empresa.
Requisito | Mi explicación |
* Ser medibles. | * Que se puedan cuantificar aspectos como tamaño del mercado, poder adquisitivo del segmento y el perfilde sus componentes. |
* Ser accesibles | * Que se pueda llegar a todos los segmentos con toda la mezcla de la mercadotecnia. |
* Ser sustanciales | * Debe ser un grupo homogéneo representativo, como para que la inversión en marketing sea redituable. |
| * Los segmentos deben ser totalmente diferentes entre sí, para definir el trabajo de mercadotecnia adecuado. |
6) ¿Quées un perfil de segmentos y para qué crees que le sirva a una empresa elaborarlo?
En los segmentos de mercado se describen las similitudes entre los clientes así como las diferencias de las personas que conforman cada segmento. Las de un segmento deben ser similares entre sí, pero muy diferentes a otras de otro segmento de mercado.
A la empresa le sirve conocer estos perfiles, ya que sabrá conexactitud a que segmento de mercado puede dirigir su producto o servicio.

7) Menciona las variables utilizadas para la segmentación de los mercados.
* Variables geográficas: región, tamaño del país, clima.
* Variables demográficas: Edad, sexo, genero, tamaño de la familia, ingresos, profesión, religión, entre otros.
* Variables psicográficas: Personalidad, estilo de vida,...
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