Proceso logistico

PROCESO DE LOGÍSTICA

PROVEEDORES

Con el fin de lograr las metas propuesta para SUPERLABORALES son varios los factores a analizar los cuales componen la cadena productiva de la organización, el primero de ellos son los proveedores los cuales analizamos en diferentes items, actualmente estos son los servicios y los proveedores que se tienen para satisfacer todas las necesidades de laorganización.

[pic]GRAFICA 1- SERVICIOS Y PROVEEDORES

ITEMS A ANALIZAR

CALIDAD – TIEMPO – CANTIDAD - PRECIO

Superlaborales S.A. actualmente tiene como política interna contratar únicamente con proveedores que cumplan los estándares de calidad necesarios para que los productos o servicios que se adquieren sean los mas idóneos para la satisfacción de los clientes.

Al analizar la tabla deproveedores actuales encontramos que todos son clientes que de 9 proveedores 7 tienen el respectivo certificado de calidad para los servicios que brindan, y además podemos decir que son lideres en los servicios de cada uno.

A continuación encontramos la grafica de puntuación de los proveedores que actualmente se maneja y se ratifica que son lideres en su sector, tienen gran experiencia, poseencapacidad financiera y técnica para suplir adecuadamente las necesidades de la organización

[pic]GRAFICA 2. CALIFICACIÓN RESUMEN DE LOS PROVEEDORES ACTUALES

En el grafico 2 vemos que la puntuación promedio es bastante alta, cabe aclarar que para las entidades financieras el item de cantidad se utilizo para medir la cantidad de sucursales y cajeros automaticos disponibles tanto para la empresacomo para sus trabajadores.

Al tener establecidos ya los proveedores es de suma importancia mantener la puerta de negocio abierta con el fin de tener una retroalimentación y mejorar los procesos de compra y adquisición e implementación de los servicios.

Por otro lado en ninguno de los gráficos anteriores se ha mencionado lo que son específicamente el software para la elaboración y digitaciónde la nomina de los empleados, y ya que la función principal de la organización es el suministro y manejo de persona temporal es de suma importancia su proceso de elaboración de nomina. Desde su fundación Superlaborales S.A diseño un software propio el cual satisficiera las necesidades especificas de la empresa y fuera capaz de ser móvil, y de fácil manejo, es por eso que desde 1993 fecha defundación de la compañía, se maneja un programa llamado “PATH MINDER” el cual trabaja en un lenguaje de programación de COBOL, en la actualidad el programa funciona sin inconvenientes, con la capacidad de actualización, facil acceso y móvil, características importantes a la hora de cumplir con las fases que se están proponiendo en este trabajo.

CLIENTES

Superlaborales en la actualidad manejaclientes en un 80% con representación en Cundinamarca, y un porcentaje mínimo a nivel nacional, encontramos clientes como:

• Postobon s.a
• Fuerza Aérea de Colombia
• Patrimonio Autónomo de Remanentes Adpostal en Liquidación
• Club Campestre Guaymaral
• Patrimonio Autónomo de Remanentes Telecom.

Además en la historia de la compañía han pasado clientes como:

•Phillips de Colombia
• Inravision y Audiovisuales
• Yupi S.A.
• GASCOL
• Iberplast
• Instituto Geográfico Agustín Codazzi
• Agencia Logística de las Fuerzas Militares
• Hospital Militar
• Dirección Nacional de Estupefacientes
• Armada Nacional
• CAPRECOM
• Almacenes Surtimax

Entre otros, hay un refran muy conocido que dice que el mejor mercadeoes un cliente satisfecho y superlaborales a la fecha puede que no sea una potencia economica en comparación a algunos competidores, ni tenga la cobertura que otras organizaciones si tienen, pero tiene la certeza de que con absolutamente todos sus clientes presta, presto y prestara un servicio de la mas alta calidad profesional y humana

En la actualidad los servicios que ofrece la compañía...