Proceso Para La Planificaci N Estrat Gica

Proceso para la Planificación Estratégica
1. Diagnóstico de la Situación Actual
1.1 Expectativas Elemento Externos
1.2 Expectativas Elementos Internos
1.3 Análisis del Entorno
1.3.1 Amenazas
1.3.2 Oportunidades
1.4 Análisis Organizacional
1.4.1 Fortalezas
1.4.2 Debilidades
2. Planificación Estratégica
2.1 Visión de Futuro
2.2 Misión
2.3 Objetivos
2.4 Estrategias
3. Planificación OperativaDiagnóstico de la Situación Actual
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares del negocio y el entorno en el cual éste compite.
Tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la institución y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de productos,corporación, empresa, división, unidad estratégica de negocios, etc.
Este análisis será de gran utilidad que diseñar las estrategias de la Dirección de Gestión de Personas y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.
Se presentaran las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas clavesdel entorno. 

Para ello es necesario identificar las expectativas tanto de los elementos externos como de los internos.

Expectativas Elemento Externos
Los elementos externos son aquellas personas, organizaciones, grupos o sectores de gran importancia para la institución. En tal sentido, sus puntos de vista, expectativas y demandas deberán tomarse en consideración para posteriormente decidir sipueden ser atendidos. A cotización presentamos los elementos externos de nuestro departamento y sus demandas:


1. Candidatos
Demandas:
Puntualidad a la hora de recibirlo
Trato cordial a la hora de la entrevista
Mantenerlo informado del proceso de selección
Confirmar recepción de CV, si se hace vía correo electrónico

2. Proveedores de capacitación
Demandas:

Pago en el plazo establecidoEntrega de perfiles del grupo a capacitar
Si se hace in house, que toda la logística está coordinada.

3. Organizaciones externas
Demandas:

Respuesta oportuna a sus solicitudes de referencias bancarias o laborales.

4. Seguridad social
Demandas:

Registro de empleados a tiempo al sistema
Notificación de cambios oportunamente y con los documentos completos
Listado del personal de nuevo ingreso paraafiliarlo a la AFP
Reportes de accidentes laborales
Registro de licencias por enfermedad común y maternidad en el plazo establecido

5. Entidades financieras
Demandas:

Autorizaciones de apertura de cuentas de nomina
Automación de préstamo con toda la documentación requerida
Pago a tiempo de los prestamos
Notificación de salida de empleados con prestamos






Expectativas Elementos Internos
A laspersonas, grupos, áreas o departamentos internos vinculados directa y permanentemente con la gestión de la institución, se las puede denominar elementos internos.
Las demandas de los elementos internos también son importantes para la planeación, ya que si estos están satisfechos lograrán la satisfacción de los elementos externos. Los internos puntos de vista deben ser considerados cuidadosamenteya que servirán de base para la formulación de objetivos y estrategias del departamento. A continuación presentamos nuestros elementos internos y sus respectivas demandas:
1. Alta dirección
Demandas:

Logro de los objetivos institucionales
Capacidad y colaboración del personal
Trabajo en equipo
Asesoramiento para la toma de decisiones

2. Supervisores y Encargados de Áreas
Demandas:

Cubrirvacantes en el tiempo requerido
Capacitación del personal bajo su supervisión
Orientación para el uso de los diferentes sistemas de Gestión de Personas

3. Colaboradores
Demanda:

Equidad interna en los salarios
Reconocimiento por su desempeño
Remuneración a tiempo por sur servicios
Pago de prestaciones en el plazo establecidos
Certificaciones laborales
Beneficios marginales
Entrenamientos

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