proceso y mejora de proceso
1. Recepción del producto
2. Ingreso de la Orden en el sistema
3. Conteo del físico
4. Bodegaje
5. Direccionamiento del físico para el alistamiento
5.1 Digitación5.2 Alistamiento
6. Clasificación: en esta área se separa el correo por zonas de acuerdo a su dirección.
A esta área debe llegar la correspondencia de la siguiente manera:
PlegadoEnsobrado
Con la guía pegada
Con la Solapa pegada
7. Asignación de Correspondencia: Cargue de la correspondencia a los mensajeros de acuerdo a la zona que realizan. Es decir, los sobres con direcciónCentro, Laureles, Conquistadores etc, se busca en el sistema por la cédula el mensajero que cubre dicho barrio y se le asignan uno a uno. Esto se hace con una pistola de Scáner se le el código de barrasde la guía que trae cada sobre.
PROCESO MEJORADO
Recepción del producto
Ingreso de la Orden en el sistema
Alistamiento requerido
Conteo delfísico
La cantidad adquirida en el conteo se debe anotar en el sistema de ingreso de la órden. Esto con el fin de hacerle seguimiento a las órdenes pequeñas.
Bodegaje: Se almacenará lacorrespondencia por:
Orden de llegada
Proceso requerido para su alistamiento
Cantidad de la órden
Esto con el fin de tener trazabilidad y visuabilidad a cada orden recibida y evitar su pérdida.Direccionamiento del físico para el alistamiento
Digitación
Alistamiento
En cada una de estas áreas se llenará un formato que indica la fecha y hora de entrega del producto, también la cantidad. Estocon el fin de tener completa trazabilidad y a su vez verificar la entrega oportuna del mismo.
Revisión del físico almacenado: Esta revisión se hará todos los viernes de cada semana. Con el fin deubicar aquellas órdenes pequeñas (menores de 1000) que por su tamaño no se percibieron y quedaron almacenadas.
Clasificación: en esta área se separa el correo por zonas de acuerdo a su...
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