Procesodereingenieria

Aplicación de la reingeniería en un proceso productivo “caso de la célula de
doblado 3 ½”
Marco Antonio Zamora Antuñano1
José Antonio Cano López2
Silverio Cárdenas Castillo3
José Carmen de la Vega Andrade4
Karla Espino Velázquez5
José Zavala Ramírez6
Francisco Muñoz Zaragoza7
Resumen
Este trabajo es la aplicación de un proyecto de reingeniería en una planta
manufacturera de partes y componentesautomotrices ubicada en la ciudad de Querétaro.
El proyecto fue desarrollado por un grupo de estudiantes de la Maestría en
Administración de Sistemas de Calidad de la Universidad del Valle de México. Para la
implantación y solución utilizaron metodología six sigma y los resultaron obtenidos
satisfactorios desde el principio. Se utilizaron diferentes herramientas de aplicación de
las teorías de lacalidad total.
Abstract
The present work is the automotive application of a reengineering project in a
manufacturing plant, parts and components located in Queretaro city. A group of
Students to the Masters Quality Management in Systems of the Valley of Mexico
University, they development the Project for the implantation and solution sigma, they

1

Catedrático de la Maestría de Administración deSistemas de Calidad de la
Universidad del Valle de México, Campus Querétaro. Profesor de tiempo completo
(PTC) de la Universidad Tecnológica de San Juan del Río. Presidente del Cuerpo
Académico de Sistemas de Gestión de la Calidad.
2
Catedrático de Ingeniería Industrial e Ingeniería en Mecatrónica de la Universidad del
Valle de México, Campus Querétaro. Profesor de tiempo completo (PTC) de laUniversidad Tecnológica de San Juan del Río. Secretario del Cuerpo Académico de
Sistemas de Gestión de la Calidad.
3
Estudiante del octavo cuatrimestre del Programa de Maestría en Administración de
Sistemas de Calidad de la Universidad del Valle de México, Campus Querétaro. QE
supervisor en Autoliv Components, S. A. de C. V.
4 Estudiante del octavo cuatrimestre del Programa de Maestría enAdministración de
Sistemas de Calidad de la Universidad del Valle de México, Campus Querétaro.
Ingeniero del Producto Emcon Tech, México Holding, S. A. de C. V.
5 Estudiante del primer cuatrimestre del Programa de Maestría en Administración de
Sistemas de Calidad de la Universidad del Valle de México, Campus Querétaro.
Supervisor de Cortes y Reconexiones en Tractebel Digaqro.
6 Estudiante del primercuatrimestre del Programa de Maestría en Administración de
Sistemas de Calidad de la Universidad del Valle de México, Campus Querétaro.
Analista senior en Lean Manufacturing & Six Sigma en Eaton-Aeroquip, S. A. de C. V.
7 Estudiante del octavo cuatrimestre del Programa de Maestría en Administración de
Sistemas de Calidad de la Universidad del Valle de México, Campus Querétaro.
Director Técnico de WessCorporate.
1

were them obtained satisfactory from the beginning, they used methodology six sigma
and they were different tools from application were used of the Total Quality Theories.
Palabras claves
Reingeniería, mejora continua, six sigma.
Nota
En el 2007, el Programa de Mejoramiento del Profesorado otorgó el estatus de
Cuerpo Académico en Reconocimiento al Cuerpo Académico de la Carrera deSistemas
de Gestión de la Calidad de la Universidad Tecnológica de San Juan del Río. Los
profesores de tiempo completo que lo integran son Marco Antonio Zamora Antuñano,
José Antonio cano López, MAPI Rubén Spíndola Rivera, MAPI Francisco Javier
Ramos Montalvo, MAPI María Angélica Luján Vega, MAPI Rubén Flores Blanquet.
Las líneas de investigación del cuerpo académico son Desarrollo de Sistemas deCalidad
y Calidad Educativa. Como parte de los trabajos que se están desarrollando de manera
colegida, el CA ha estado realizando trabajos conjuntos de revisión de generación del
conocimiento en temas relacionado con los sistemas de calidad y la calidad de la
enseñanza. Aprovechando la participación de los miembros en otras instituciones, se
han desarrollado trabajos relacionados con este ámbito. La...