procesos administrativos e indicadores

Resumen procesos administrativos e indicadores





Andris carolina beleño rico





Cun corporación unificada nacional de educación superior
Contaduría publica
Fundamentos de administración
Yopal-Casanare
2015







Ana Mildred vega molano
Dirección: procesos de influir sobre las personas para lograr que contribuyan a los objetivos de la organización.
Principios de la dirección: La direcciónes transcendental porque:
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los de la estructura de organizacional.
La dirección eficiente es determinada en la moral de los empleados y consecuentemente, en la productividad.
Su calidad refleja el logro de los objetivos, la implementación demétodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control.
A través de ella se busca un mejor ambiente de trabajo para lograr mejores resultados.
Elementos de la dirección:
Motivación al personal: es la labor más importante de la dirección pues que a través de ella se logra la ejecución del trabajo y de los objetivos a cumplir, de acuerdo con los estándares o patrones esperados. Existenmúltiples teorías en relación con la motivación como teorías de contenido, y teorías de aprendizaje o del enfoque externo.
Teorías de contenido: explican la conducta con base en procesos internos.
Tres necesidades básicas y una de crecimiento que le son inherentes a la jerarquía de maslow:
Fisiológicas: Aquellas que surgen de la naturaleza física, como la necesidad de alimento, reproducción, etc.seguridad: La necesidad de no sentirse amenazado por las circunstancias del medio. Amor o pertenencia. Los deseos de relaciones afectivas con las demás personas.

estimación: La necesidad de confianza en sí mismo, el deseo de fuerza, logro, competencia y la necesidad de estimación ajena, que se manifiesta en forma
De reputación, prestigio, reconocimiento, atención, importancia, etc.

Teorías delenfoque externo: son la clave para explicar la motivación; relacionan los efectos que ejerce el ambiente sobre la conducta de los individuos.

Utilizar un liderazgo efectivo: mediante él se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.

En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente estudiadas, y su importancia radica en que de unasupervisión efectiva dependerán:
La productividad del personal para lograr los objetivos.
La observancia de la comunicación.
La relación entre jefe subordinado.
La corrección de errores.
La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.
Por lo tanto, el liderazgo está ligado con la supervisión y de acuerdo con los diversos estilos de liderazgo que existan en la empresa, variara el gradode eficiencia y productividad dentro de la misma.
Mantener un excelente sistema de comunicación: La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección. La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaces; cualquier informacióndesvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento del grupo y que van hacia el logro de los objetivos.
La comunicación consta de tres elementos básicos:
Emisor, en donde se origina la información.
Transmisor, a través del cual fluye la comunicación.
Receptor, que recibe y debe entender la información.
Cualquier mínima falla en esta red de comunicación implica el desvió de lainformación, con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicación, se mencionara su clasificación más sencilla:
Formal: Aquella que se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales organizacionales.
Informal: Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organización.
Este tipo de...