Procesos administrativos

I. INTRODUCCIÓN.................................................................... 7
II. INSTRUCCIONES DE MANEJO............................................ 9
III. OBJETIVO GENERAL............................................................ 11
IV. CONTENIDO TEMÁTICO...................................................... 13
PRIMERA UNIDAD
INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LOS SISTEMASADMINISTRATIVOS................................................................... 17
SEGUNDA UNIDAD
ELABORACIÓN DE DIAGRAMAS DE
PROCEDIMIENTOS................................................................... 34
TERCERA UNIDAD
METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS Y DISEÑO
DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS......................................... 47
CUARTA UNIDAD
ANÁLISIS, DISEÑO Y CONTROL DEFORMAS....................... 59
QUINTA UNIDAD
DISTRIBUCIÓN DE ÁREAS DE TRABAJO..............................
SEXTA UNIDAD
ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

ACTIVIDADES DE APLICACIÓN

PRIMERA UNIDAD: INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
1. Elabore un cuadro sinóptico que incluya el concepto, objetivos, clasificación y enfoques de la teoría de sistemas.

2. Considerando loselementos fundamentales de los sistemas organizacionales elabore ejemplos específicos de cada uno de ellos en alguna empresa o institución que conozca

3. Analizando las tres características que se deben estudiar en todos los sistemas organizacionales elabore ejemplos al respecto aplicándolos a cualquier empresa de su interés.

SEGUNDA UNIDAD: ELABORACIÓN DE DIAGRAMAS DE PROCEDIMIENTOS
1.Elabore un cuadro sinóptico que contemple los conceptos generales, simbología básica y clasificación de los diagramas.

2. Investigar en una empresa al menos tres procedimientos que cuenten con el diagrama correspondiente y presentarlos con su opinión al respecto.

3. Elabore un diagrama de procedimiento relativo a cualquier trámite que lleve a cabo ante la U.M.E.D.

TERCERA UNIDAD: METODOLOGÍAPARA EL ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
1. Elabore un cuadro sinóptico relativo a los aspectos fundamentales para la planeación del estudio

2. Elabore un diagrama que describa los aspectos más importantes de la recopilación de datos y documentación.

CUARTA UNIDAD: ANÁLISIS, DISEÑO Y CONTROL DE FORMAS
1. Elabore un cuadro sinóptico que explique los aspectos mas relevantes dela metodología para el análisis, diseño y control de formas.

2. Utilizando una computadora diseñe un formato de algún aspecto de su interés relativo a su trabajo o a sus estudios.

QUINTA UNIDAD: DISTRIBUCIÓN DE ÁREAS DE TRABAJO
1. Elabore un diagrama que describa todos los elementos que permiten estudiar y analizar el trabajo en la oficina.

2. Explique ampliamente la importancia deanálisis del personal y de la distribución de espacio en una oficina.
El análisis de personal incluye: número de personas que será alojado y para cada uno, el nivel organizacional, la unidad organizacional, los proyectos por unidad organizacional y la autoridad formal. Se recomienda para prever las futuras necesidades, que se hagan proyectos para cinco o diez por unidad organizacional.

Concepto:La distribución de espacio se refiere a la disposición física de los puestos de trabajo, de sus componentes materiales y a la ubicación de las instalaciones para la atención y servicios tanto para el personal, como para los clientes
Objetivos:
El estudio de la distribución de espacio busca contribuir al incremento de la eficiencia de las actividades que realizan las unidades que conforman unaorganización; así como también proporcionar a los directivos y empleados el espacio suficiente, adecuado y necesario para desarrollar sus funciones de manera eficiente y eficaz, y al mismo tiempo permitir a los clientes de la organización obtener los servicios y productos que demandan bajo la mejores condiciones; y procurar que el arreglo del espacio facilite la circulación de las personas, la...