procesos administrativos
El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recurso humanos, técnicos, materiales, etc, con los que cuentala empresa.
1) Proceso de Ventas:
EXPLICACION PROCESO DE VENTAS
1. El cliente se comunica con la empresa vía telefónica para solicitar el servicio ya sea de fumigación o de limpieza.2. Se toma los datos del cliente como ser ubicación, cantidad de locales, metros cuadrados, numero de pisos, etc. así como del servicio a realizar
3. Tomando en cuenta los datos brindados porel cliente se hace una cotización vía telefónica al cliente sobre el precio del o los servicios a realizar.
4. Si el cliente acepta el precio se realiza una nota de servicio o pedido en la cual sedetalla el tipo de servicio y costo de realización del mismo así como las condiciones de pago.
5. La administración es la encargada de seleccionar el personal, maquinaria e insumos necesariospara desarrollar de manera efectiva el servicio según lo establecido en la nota de servicio o pedido.
6. Se envía una cuadrilla con el personal necesario y calificado para desarrollar el trabajosolicitado con toda la maquinaria e insumos que se utilizaran en el servicio a realizar.
7. Se realiza la respectiva factura del servicio y se registra contablemente en los libros respectivos de laempresa.
8. Al finalizar el servicio se solicita el pago respectivo según lo establecido en la nota de servicio o pedido y se entrega la factura correspondiente.2) Proceso de Compra
Explicación del proceso de compra
1. Detecta la necesidad de abastecerse de determinadas maquinarias o suministros. Se basa para esto, en tendencias de ventas porinformes estadísticos, análisis de períodos anteriores, vencimientos de lotes de productos y otros factores externos que signifiquen una oportunidad para la empresa.
2. Se verifica si el producto...
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