Procesos Administrativos

TRABAJO CONTROL DE GESTIÓN
EMPRESA BIG JEWELS



PRESENTADO POR

Daniela Galvis
Felipe Correa Acevedo
Carolina Rincón Toro

TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUNDACIÒN UNIVERSITARIA CIDCA
VII SEMESTRE
MAYO DE 2012
PEREIRA
TRABAJO CONTROL DE GESTIÓN
EMPRESA ANIMAL´S BOUTIQUE

PRESENTADO POR:
Daniela Galvis
Felipe Correa Acevedo
Carolina Rincón Toro

PRESENTADO A:Isabel Redondo

TECNOLOGIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUNDACIÒN UNIVERSITARIA CIDCA
VII SEMESTRE
MAYO DE 2012
PEREIRA

MISION
BIG JEWELS es una empresa dedicada a diseñar, comercializar, y distribuir accesorios de bisutería ofreciendo a nuestros clientes diseños exclusivos e innovadores, generando expectativa para los colaboradores y dueños de la empresa.

VISION
BIG JEWELS seproyecta para el 2017 ser líder en el mercado en el triangulo del café, por diseñar, distribuir y comercializar accesorios de bisutería y joyería elaborándolos con productos nacionales e importados y ofreciendo una distinguida atención personalizada.

POLITICA DE CALIDAD

BIG JEWELS es una empresa que se dedica al diseño y la comercialización de bisutería para todo tipo de persona; Utilizando,las mejores y más bonitas piedras del mercado para hacer de estos, diseños exclusivos y lujosos; siendo reconocidos en el mercado local y regional, nos caracterizamos por diseñar accesorios innovadores constantemente y de muy alta calidad.

OBJETIVO GENERAL
Estar entre las 5 primeros comercializadores de productos de bisutería en el eje cafetero y de esta manera obtener mayores ventas ennuestros productos Y ser una marca reconocida por su variedad de diseños hacia el año 2017.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1- Aumentar en un 40% la producción de la empresa
2- Extraer del mercado nuevas tendencias nacionales e internacionales en el campo de la moda
3- Aumentar la producción en un 10% a finales del segundo año siendo este el 2014 pare generar una mayor rentabilidad en laempresa
4- Abrir 1 sucursal en el mejor centro comercial de la ciudad de Pereira
5- Adquirir nuevas tecnologías para la producción de los accesorios
6- Invertir en publicidad llamativa para de esta forma atraer nuevos clientes

ESTRATEGIAS

* Contar con mano de obra calificada que certifique la elaboración del producto de una manera intacta.
* Buscar en el mercado proveedoresde nuestra materia prima para mantener los precios del producto estable y de esa manera no elevarlo.
* Abrir sucursales en los balnearios más concurridos de la ciudad para fomentar el consumo y luego buscar la expansión.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DE CADA AREA

DEPARTAMENTO DE VENTAS
1- Realizar informes mensuales por cada colaborador para así conocer su rendimiento en las ventas.
2-Realizar reuniones semanales en el departamento de ventas.
3- Programar visitas diarias a los vendedores de la empresa.
4- Hacer seguimiento post-venta mensual a los vendedores.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION
1- Realizar un plan de mejoramiento interno por medio de auditorías de calidad.
2- re direccionar las estrategias que han aportado al crecimiento de la empresa.
3-Realizar un estudio de mercado anual para establecer nuevos mercados.
4- Organizar los archivos semanalmente.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

1- Establecer tiempos mínimos con los cuales se pueda obtener un control continuo por cada operario.
2- Realizar un control de calidad por cada producto terminado.
3- Definir número de unidades producidas semanalmente.

MATRIZ DOFAFORTALEZAS | OPORTUNIDADES |
* Existencia de materias primas necesarias para la realización del producto. * Estructura organizacional adecuada para llevar a cabo el buen funcionamiento de la empresa. * Implementos y elementos necesarios para la producción de los accesorios. * Personal capacitado para cumplir los requerimientos necesarios por la empresa. | * Diversidad en el manejo de...