Procesos Administrativos

Unidad 1 La administración es hacer a través de otros. Las características de la administración son: su universabilidad, especificidad, unidad temporal, unidad jerárgica. El proceso administrativo es un conjunto de elementos interrelacionados que constituyen la administración estos elementos son: planeación, organización, dirección, integración y control. Los antecedentes de la administración serefieren a que en la santiguas civilizaciones al oeste de Mesopotamia y los escritos egipcios que se remontan al año 1200 antes de Cristo nos indican el uso y conocimiento de la administración en la dirección de asuntos políticos. En la antigua Grecia y en la centralización de el imperio romano proporcionaron mucha evidencia del conocimiento administrativo. En la revolución industrial los métodose implementos utilizados no eran enteramente satisfactorios debido a la utilización de maquinaria, la centralización de producción y la determinación de las nuevas relaciones empresario- empleados, clientes productores. Federico W. Taylor contribuyo con: medición de tiempos y movimientos, sistematización de reglas para obtener eficiencia en los operarios, su libro “principios de laadministración”. Henry Fayol contribuyo con: libro “administración general” y su doctrina llamada “fayolismo”. Los principios de la administración según Fayol son: principio de división de trabajo, autoridad, disiplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de los intereses particulares al interés general, remuneración de personal, jerarquía, principio de orden, estabilidad de personal, iniciativa,unión de personal, equidad. Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales. Se clasifican según: su actividad o giro, forma jurídica, tamaño, ámbito de actuación, cuota de mercado. Las áreas de una organización son: dirección, administración y operaciones, mercado y ventas, producción, contable. Unidad 2 La planeaciónes decir por adelantado que hacer, como hacerlo, cuando hacerlo, quien lo hará, y con qué capital contamos para llevar acabo nuestro plan. La importancia de la planeación es esencial para el funcionamiento de cualquier organismo social. Los tipos de planes que existen son: normas, programas, presupuestos, reglas, estrategias, proyectos. La naturaleza de la planeación se da mediante sus cuatroaspectos principales que son: contribución a los objetivos y propósitos, primacía de la planeación, fuerza de la planeación, eficacia de los planes. Los principios de la planeación son: precisión, factor limite, unidad, flexibilidad, alternativas, compromiso. El objetivo de la planeación es aprovechar mejor las oportunidades. Las políticas y estrategias de la planeación son: personal, crecimiento,finanzas, organización, relaciones públicas, mercadotecnia. Las técnicas cuantitativas se presentan en métodos matematicos y algunas de

estas son: investigación de operaciones, método de ruta crítica, arboles de decisiones, estudio de factibilidad, grafica de grant. Las técnicas cualitativas no sigues una lógica matemática y algunas de estas son: círculos de calidad, lluvia de ideas, decisión porconsenso, negociación colectiva.los tipos de planeación que existen son: estratégica, táctica, operativa. Unidad 3 La organización es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización de los recursos mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades. La organización es la base para la obtención de excelente resultados, ya que conellos se logra eficientizar los procesos empresariales, con la finalidad de establecer controles y procesos que van realizándose de manera constante y para lograr los objetivos.los principios básicos donde descansa la organización son: principio de división de trabajo, principio de la unidad de mando y principio de eficiencia. La departamentalización designa un area o división distintiva de la...