Procesos administrativos



INDICE
INTRODUCCIÓN: i
MISION ii
VISION ii
VALORES ii
OBJETIVOS iii
OBJETIVOS GENERALES iii
OBJETIVO ESPECÍFICO iii
GENERALIDADES 4
1. ANTECEDENTES HISTORICOS 4
2. PROCESOS ADMINISTRATIVOS 5
PLANEACIÓN 6
APLICACIÓN DE LA PLANEACIÓN EN LA EMPRESA 6
ORGANIZACIÓN 7
APLICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA 7
DIRECCIÓN 8
Concepto de dirección administrativa: 8
APLICACIÓN DE LA DIRECIÓN EN LAEMPRESA 9
COORDINACIÓN 9
APLICACIÓN DE LA COORDINACIÓN EN LA EMPRESA 10
CONTROL 10
APLICACIÓN DEL CONTROL EN LA EMPRESA 11
CONCLUSION 13
ANEXOS 14
INTRODUCCIÓN:

En El Salvador ante la creciente demanda automovilística la cual según La Dirección de tránsito del Viceministerio de Transporte circula en 832,166 vehículos a nivel nacional lo cual solo el 20% son de la Ciudad de Santa Ana, ante estasituación fue una buena inversión a la hora de crear una empresa que cumpliera los estándares requeridas para la colocación de Vidrios de los vehículos automotores que circulaban y que circulan actualmente en la ciudad morena, aplicando procesos administrativos que se refieren para la planificación y organización de estructuras de órganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar lasactividades de la misma. Se hizo la comprobación que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que de ella se deberán alcanzar mediante la racionalidad, es decir la adecuación de los medios o los fines que se desean alcanzar.
La planificación consistió en seguir procesos racionales para alcanzar los objetivos del modo más eficiente siguientedeterminados cursos de acción.
La organización se empleó para distribuir las responsabilidades entre los miembros del equipo de trabajo, para establecer y reconocer las relaciones y vínculos necesarios.
La ejecución por los miembros del equipo para que lleven a cabo las tareas establecidas con mucho esmero.
El control de las actividades para que se ajusten los más correctamente posible a todo aquelloque se haya planificado.



MISION
“Vidrios Lemus” es una empresa comprometida en brindar servicios de calidad a nuestros clientes, con una amplia experiencia en instalación, comercialización e importación de productos y servicios de valor agregado para el mercado del vidrio automotriz en la Región Occidental.

VISION
Ser una empresa reconocida a nivel nacional, por su calidad, servicio yatención en el mercado del vidrio automotriz, creando relaciones comerciales permanentes con nuestros clientes, como fruto de la satisfacción en el servicio y producto brindado.

VALORES
Respeto
Honestidad
Compromiso
Efectividad
Trabajo en Equipo
Visión de Futuro



OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES
1. Cumplir con las necesidades de nuestros clientes
2. Brindar servicio de calidad y dar una asistenciaprofesional a nuestros clientes


OBJETIVO ESPECÍFICO
1. Seguir creciendo como empresa a nivel nacional e importando productos de buena calidad para la satisfacción de nuestros compradores.





GENERALIDADES

1. ANTECEDENTES HISTORICOS
La empresa inicio a raíz de un negocio familiar ubicado en la Ciudad de Guatemala, familiar por el hecho de ser el sobrino quien le dio la idea de crear un negocio devidrios para vehículos. El negocio nace en el año de 1993 ubicado en la colonia Cáceres siendo los empleados únicamente padre e hijos aprendiendo de la nada la instalación y polarización de vidrios de los vehículos, que eran pocos los clientes que llegaban porque el negocio aun no era muy conocido ya que al padre le toco andar dejando tarjetas de presentación o pidiéndole de favor a sus amigos detalleres cercanos que si alguien necesitaba un servicio así se lo recomendaran es por esa razón que el negocio fue creciendo lentamente ya que no se contaban con los recursos necesarios para tener un negocio grande ni tampoco adquirir mucha mercadería ya que eran solo dos empleados ( los hijos del dueño) que una ponía vidrios y al otro le toca polarizar.
Pasado el tiempo en el año de 1995 se...