Procesos De Administracion

Páginas: 5 (1022 palabras) Publicado: 7 de agosto de 2012
Procesos
Datos Generales de la Empresa ABUDABI S.A
Giro: Comercial ( servicios varios)
Ubicación: Los Eucaliptos 380 ,Canto Bello, Urb. Canto Grande ,SJL
Tamaño: Chica con 20 personas prestando atención
PRINCIPALES PRODUCTOS Y SERVICIOS
Evaluación de proyectos emergentes desde una perspectiva comercial,logistica y financiera.
Diseño y desarrollo de proyectos empresariales con la opción decomercio internacional
Evaluacion y Diseño y Contact Center.
Modelo de facturación y pagos electronicos
Planeación Estratégica de la Empresa
Debido al crecimiento que está teniendo la empresa se considera el siguiente esquema de Planeación estratégica:
* Creación de un comité de planeación.

* Selección de los integrantes en base a sus conocimientos y experiencias.

* Análisis delos factores internos y externos, que se involucren en dicho proceso.

* Mayor apoyo a miembros del comité de planeación disminuyendo la dependencia del comité de dirección.
Organización de la Empresa
En el Area Logística:
Modelo Econométrico de Tarificaión de Transporte
Modelo de Delivery
Metodo de Balanceos de servicios por comision
Sistema de Optimización de Operaciones
Sistema deMedición de la Gestión de stocks
Modelo de Merchandansing aplicado a la Cadena Logistica.
En el Area de Reingienería de Procesos:
Metodologia de Rediseño para Procesos de Gestión.
Metodología de Rediseños de Procesos Comerciales.
Modelo de Cuantificación de Actividades Bancarias.
En el Area de Aseguramiento de Calidad:
Modelo de Calidad Operacional asociada a la Logística.
Un enfoque decalidad en procesos de Negocios atraves de la norma ISO 9000.
Modelo de identificación de Procesos Criticos de calidad.
Dirección de la Empresa
Los diversos niveles directivos forman una pirámide jerárquica dividida en tres partes:
1. La alta dirección ocupa el nivel más elevado de la pirámide.Esta integrada por la presidenta Maria Jose Matos Ruiz y otros directivos clave que se ocupan dedesarrollar los planes a largo plazo de la empresa.

2. En la Dirección intermedia se incluye ejecutivo como los directores de fábrica o jefes de división.Se ocupan de cuestiones específicas.

3. La dirección operativa,también llamada dirección de supervisión o dirección de primera linea,incluye a todos aquellos que son responsables directa-
Mente de asignar trabajo.

Control de laEmpresa
La empresa estableció sistemas que permiten medir los resultados actuales y pasados, en relación con lo esperado con el fin de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, a fin de corregir y mejorar y además para formular nuevos planes para cerciorarse de que las acciones de los miembros de la organización lleven a la obtención de las metas .Midiendo y corrigiendo el desempeño individual yorganizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Midiendo el desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto a las norma. En pocas palabras facilitando el cumplimiento de los planes.

Normas de la empresa
* Los que se ocupen en labores de corta duración no mayor de un mes y de índole distinta a las actividades normales de la empresa. Estostrabajadores tienen derecho,además del salario, al descanso remunerado en dominicales y festivos.

* Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que a continuación se expresan así :

Personal administrativo
Lunes a viernes Mañana: 8:00 a.m. a 12:00
Hora de almuerzo: 12:00 m.a 1:00 p.m.Tarde1:00 p.m. a 5:00 p.m
Sábado Hora de entrada: 8:00 am Hora de salida: 4:00 p.m
Con períodos de descanso de quince minutos en cada turno de dos horas.
Personal operativo: por turnos rotativos
Primer turno: 6:00...
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