Procesos De Comunicacion En Enfermeria

Páginas: 21 (5003 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2012
Índice

Introducción 2

Objetivo 3

Procesos de comunicación 4

Modos de comunicación6

Factores Que Influyen El Proceso De Comunicación 12

Comunicación terapéutica 17

Conclusión25

Bibliografía 26

Introducción
La comunicación es vital para todas las personas. La habilidad para comunicarse es un proceso que dura toda la vida y que se perfecciona mientras se mantenga el esfuerzo.
La comunicación es un componente básico dentro de la enfermería. Elprofesional sanitario debe saber escuchar y entender al paciente. La comunicación juega un papel fundamental en la calidad de vida y la satisfacción de las personas en general, en los enfermos y sus familias.
La comunicación no solo consiste en el diálogo entre dos o más personas, sino también los gestos, posturas, las miradas, etc. La comunicación es la que establece la diferencia entre laasistencia sanitaria eficaz y no eficaz.
Es importante darse cuenta que cada persona con la que nos comunicamos posee un conjunto de percepciones a través de las cuales mira al mundo. Cada uno de las personas debe llegar a conocer y apreciar las percepciones de los demás.
El personal puede obtener información continua acerca de cómo otras se perciben a sí mismos, a su trabajo, a su vida, y a su salud,mediante la búsqueda de caminos para conocerlos mejor.
Los usuarios esperan una comunicación útil, comprensible, y eficaz por parte del personal que trabaja en estos servicios.
Por todo eso hay que tener en cuenta que la enfermería juega parte importante en el proceso de comunicación. En la vida diaria y en la práctica de la enfermería, las comunicaciones pueden ser eficaces, de intercambiosproductivos o ser causas de confusión y desaliento. El arte de la comunicación es un componente esencial en la vida del personal de salud.

Objetivo
Dar a conocer a los estudiantes de enfermería la importancia de los diferentes tipos de comunicación que existen, los cuales se relacionan con personas en el entorno de la salud, ayudando así a saber como expresarnos ante ellos y brindar unmejor trato hacia las personas involucradas.

1. Procesos de comunicación

Comunicación
Los usuarios de los servicios sanitarios esperan una comunicación útil, comprensible y eficaz por parte del profesional que trabaja en estos servicios. Las comunicaciones ayudan al hombre a responder a su ambiente y su mundo.
El significado del termino comunicación varían en función del contexto en elque se utilice. Para algunos, la comunicación es el intercambio de información entre dos o más personas; en otras palabras, el intercambio de ideas o pensamientos. Esta clase de comunicación se establece con métodos con el habla, el escucha, o la escritura y la lectura.
La comunicación es un proceso por el cual un individuo comparte algo de sí mismo; como sus ideas, opiniones, sentimientos,valores, metas, proceso que le ayuda a ser más humano, más sociable y estar en mayor contacto con la realidad. La comunicación es una fuente de crecimiento, es una de las relaciones sociales más importantes.
En un principio se concebía como un proceso lineal en el que el emisor envía un mensaje a un receptor. Actualmente se considera como una relación interactiva y dinámica, entre dos o más personas...
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