Procesos De Direcion


3.1 FIJAR OBJETIVOS
¿Para qué sirven los objetivos?
Son los propósitos o logros particulares, específicos, entendibles, compartidos, alcanzables y medibles que se pretenden conseguir en un periodode tiempo determinado por un conjunto de personas y recursos determinados a los que su consecución debe provocar una motivación.

MARTE……..M (Medibles)
A (Alcanzables)R (Retadores-Motivadores)
T (Fijados en el tiempo)
E (Específicos)

Para qué sirve una correcta fijación de objetivos:
Fija un fin, un propósitoque marca la dirección de la organización.
Define los recursos y capacidades que van a ser necesarios en la organización.
Optimiza los recursos de la organización.
Alinea los recursos y capacidadesde la empresa en torno a un fin.
Permite una mayor motivación de las personas porque saben a qué se están dedicando y por qué hacen lo que hacen.
Nos hace diferentes del resto de organizaciones.Indican la estrategia a seguir por la organización.
Mejora la dirección de personas y recursos.
Facilita el control de nuestras acciones y la comprobación de su eficiencia.
Proporcionan una visióncompartida en la organización.
Obliga a analizar nuestro entorno y organización mejorando el conocimiento.





TIPOS DE OBJETIVOS

Objetivos direccionales: este tipo de objetivos nos deben marcar la direcciónhacia la que queremos tender. Ya sea la entrada en nuevos negocios, acciones de adyacencia sobre otros mercados, nuevos segmentos de clientes, etc.

Objetivos de rendimiento: este tipo de objetivosestán relacionados con el rendimiento de nuestros recursos o capacidades. Medir el rendimiento técnico de nuestros activos, de nuestros procesos, de nuestra tecnología y las rentabilidades.

Objetivosinternos: todo lo relacionado con nuestra organización respecto a procesos, actividades, relaciones internas y gestión de personas.

Objetivos externos: todo lo tocante a la relación con clientes,...