Procesos de marketing

Páginas: 37 (9209 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2010
INTRODUCCIÓN A LOS PROCESOS DE MARKETING
No será suficiente cualquier insistencia sobre la necesidad de una INVESTIGACIÓN PREVIA EN PROFUNDIDAD en cualquier iniciativa de marketing que intente ofrecer un producto nuevo o competencia de uno ya en circulación. 

Pues el objetivo final del marketing es FACILITAR QUE UNA COSA CREADA SE PUEDA VENDER CIENTOS DE VECES.

Principios básicos de larelación con el público potencial:

- El poder lo tiene el consumidor (Conectar y colaborar es esencial)
- Se oferta un producto que debe estar dirigido al público objetivo (No a cualquiera)
- Hay que diseñar el marketing desde el punto de vista del cliente:
o Expectativas
o Decidir unos valores claros
o Ofrecer esos valores en toda la organización

Algunos pasos dentro de la mentalidad deMarketing son:

- Conocer las necesidades y deseos de actuales y futuros clientes.
- Identificar grupos de potenciales clientes por gustos y preferencias. Perfil de público-target. Nichos.
- Valorar el potencial de estos nichos. ¿Será rentable? ¿Cual es la mínima masa crítica de sujetos para que merezca la pena?
- Tener en cuenta las ventajas de la empresa y el producto que se tiene, orientarlos medios y publicidad hacia esas oportunidades localizadas.

Una vez se perfila un producto y un público potencial, se han de estimar los siguientes análisis para profundizar en las posibilidades:

a) ¿Que se tiene? ¿A donde se quiere ir? OBJETIVOS: Mensurables – Alcanzables
b) Producto: 
- Cual / Características / Diseño / Marca / Etiqueta / Envase / Calidades
- Todo ello enfocado alTARGET
- Precios; Condiciones / Tarifas / Descuentos / Ganancias / Amortización
- Distribución: Físicamente – Canales / Virtuales
c) Promociones / Merchandising / Plan de Medios (Campaña, Redes, Foros) Valores añadidos / Análisis
d) RECURSOS (Económicos/Técnicos/Humanos) – PLANIFICACIÓN – ASIGNACIÓN DE TAREAS 

Sobre los mensajes-campañas de Publicidad y Comunicación:

- PRODUCTO – Debe tenerun MENSAJE claro y extremo.
o Vg. 
Comida – Salud/Sabor
Motor Diesel – Potencia ininterrumpida
Explosivos – Destrucción ilimitada
Ficción – Diversión y Evasión
Video institucional – Valor de la Institicuón
- Los mensajes sobre la distribución deben transmitir una imagen que debe ser cómoda, ergonómica, intuitiva, agradable, y muy segura.
- Utilizar la información(opiniones/estadísticas) para adaptarse. El diálogo con el cliente debe enfocarse a fidelizar y a ampliar la oferta.
- Automatizar al máximo las operaciones de publicidad y comunicación(Anuncios / mails …)

CASOS EJEMPLO

- Una forma de ofrecer publicidad basada en un estudio de marketing son las muestras de productos promocionales de bajo coste: dvd´s / chapas / tarjetas / pegatinas / mini-dvd´s / mini-cd´s /bolígrafos – Siempre con información y WEB
- El humor es un poderoso aliado en todo tipo de campañas de imagen y comunicación siempre que coincida con la imagen a trasmitir. Los mecanismos básicos del humor son: Lema-mensaje / Vital / Ironía-sarcasmo / Exageración / Opuesto-radical

CASO PRÁCTICO; PRODUCTO GLOBAL – PELÍCULA

En que campos podría trasmitirse la imagen y ofrecer productos de unapelícula:
- Merchandising
- Banda Sonora
- DVD
- Consolas (Juego)
- Móvil
- Social Media (Face/You..)

CASO PRÁCTICO; LA NUEVA MÚSICA

- Copyleft. Creative Commons
- Web en todos lados
- Portada atractiva
- Búsqueda previa del nombre en plataformas de escucha populares (Lastfm/Rockola) (Con/sin tildes)
- Tags en las pistas de MP3
- Foto+Pdf con info promocional
- MP3 – Megaupload/Blogs de descargas / Taringa / Amigos 
- Ofertar máxima calidad y versiones de coleccionista a precios razonables en plataformas ajenas y en web propia.

BREVE REFLEXIÓN SOBRE LA SITUACIÓN EN ESPAÑA RESPECTO A LA PROTECCIÓN CREATIVA

Sin la protección de la propiedad intelectual de elementos intangibles (Audio, video, foto, series, juegos, software…) a largo plazo la publicidad en ficción...
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