Procesos estrategicos de la gestion de conocimiento

PROCESOS ESTRATÉGICOS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO


Se define la gestión del conocimiento, así como sus procesos estratégicos: identificación, adquisición, desarrollo, distribución, uso,retención y medición y se aborda su relación con el aprendizaje organizacional. Una adecuada gestión del conocimiento, soportada en el aprendizaje organizacional, contribuye a elevar y desarrollar elcapital Intelectual de una organización.
Palabras clave: Gestión del conocimiento, aprendizaje organizacional.

Procesos estratégicos de la gestión del conocimiento
La gestión del conocimiento estácompuesta por un grupo de procesos estratégicos que se producen en forma cíclica



















Identificación del conocimiento

La gestión del conocimiento posee diversasherramientas para identificar el conocimiento: los directorios y las páginas amarillas de expertos, los mapas de conocimiento, las topografías del conocimiento, los mapas de activos del conocimiento,los mapas de fuentes del conocimientos, que se utilizan indistintamente en función de los objetivos propuestos, pero todos con resultados probados en diversos contextos.
Una vez identificado elconocimiento, las organizaciones deben trazar estrategias que permitan “anclarlo” a estas, y se posibilite su uso.
Adquisición del conocimiento
Una vez identificado el conocimiento en la organización,este crece y se multiplica en la medida en que se utiliza. Esto exige a las organizaciones, que se encuentran en constante proceso de transformación, a trabajar intensamente para renovar suconocimiento. Es precisamente por eso, que la gestión del conocimiento no puede considerarse como un proceso aislado en la organización sino alineado con sus estrategias.
Igualmente y tomando en cuenta que elconocimiento se expresa por medio de la información y que esta debe registrarse en documentos que respalden el accionar de la organización, se apunta que todo sistema que gestiona conocimiento debe...