Procesos Y Sistemas De Produccion Del Registro Civil De Valdivia

1° INFORME DE AVANCE

PROCESOS Y SISTEMAS DE PRODUCCIÓN DEL
SERVICIO REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN
(SRCeI) DE VALDIVIA



VALDIVIA, ABRIL 2012

1. SERVICIO REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN REGIÓN DE LOS RÍOS
Esta Institución se encuentra a nivel nacional, nosotros nos enfocaremos en la Región de los Ríos, en donde se encuentra la Dirección Regional del Registro Civil y 17oficinas dependientes de esta.
La Dirección Regional esta compuesta por las Unidades de: Administración y Finanzas, Operaciones, Planificación y Control de Gestión, Personal y Bienestar, Unidad Jurídica, Rectificaciones, Auditoría Interna, Abastecimiento y Comunicación y Difusión. Estas Unidades son las encargadas de Administrar, apoyar y dirigir, las oficinas de la Región, las cuales son variadas deacuerdo a la cantidad de funcionarios que la conforman y a los distintos servicios que presta cada una.
En este contexto y con motivo del trabajo de este ramo académico, hemos querido determinar aquellas unidades y procedimientos que se encuentran en la actualidad con problemas, ya sea en la Dirección Regional o en la Oficina de Valdivia, la cual es l más grande e importante de la Región y cuyosingresos representa más del 70% del total de las oficinas.

2. INTRODUCCIÓN.
Actualmente tanto las empresas privadas como las Instituciones del Estado de Chile persiguen alcanzar la excelencia en la gestión del desempeño en el ámbito que les compete, en este contexto, el Registro Civil e Identificación no escapa a este requerimiento, más aún si consideramos las responsabilidades que lecorresponde gestionar.
Como Institución, son los responsables de velar por la constitución legal de la familia, registrando los actos y hechos vitales que determinan el estado civil de todas las personas del país y la identificación de las mismas, le corresponderá también llevar una serie de registros y actuaciones que la Ley le encomienda y que por consecuencia afectarán a cada uno de nosotros en todoel transcurso de la vida. Entre la diversidad de sus funciones podemos mencionar las siguientes;
* Registro de Nacimiento, Matrimonio, y Defunción.
* Cédulas de Identidad.
* Registro de Vehículos Motorizados, y de Conductores.
* Documentos y Títulos de Viaje.
* Antecedentes Penales.
* Registro de Profesionales.
* Registro de Pasaportes
* Registro de Discapacidad.* Registro Nacional de Transporte de Carga Terrestre.
* Posesiones Efectivas de Herencias Intestadas.
* Registro Nacional de Testamentos.
* Registro de Bancos de Datos Personales a cargo de Organismos Públicos.
* Donación de Órganos.
Para cumplir con estás responsabilidades actualmente cuenta con 464 oficinas, sin considerar una serie de instalaciones móviles que permitenatender todo el Territorio Nacional. Siendo un Servicio Público, funcionalmente descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propio, sometido a la supervigilancia de la Presidencia de la República, a través del Ministerio de Justicia.
3. ANTECEDENTES GENERALES.
3.1 SERVICIO DE REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN OFICINA VALDIVIA.
Las disposiciones que rigen al Servicio son la Ley N °19.477, Orgánica del Servicio de Registro Civil e Identificación, y sus normas complementarias. El patrimonio se integra por los fondos que anualmente destina a la Institución la Ley de Presupuesto, por los ingresos propios y por los demás bienes que este Servicio adquiera a cualquier título.
El Servicio consta de 15 Direcciones Regionales, 469 Oficinas y Suboficinas establecidas a lo largo y anchodel territorio nacional, Oficinas Móviles Terrestres y una Oficina Marítima, las que son atendidas por un equipo de 2.958 personas en todo el país.
El Art. 3° de la Ley N° 19.477, Orgánica del Servicio de Registro Civil e Identificación, señala:
"El Servicio velará por la constitución legal de la familia y tendrá por objeto principal registrar los actos y hechos vitales que determinan el...