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INSTRUMENTOS Y TECNICAS DE LA ADMINISTRACION

Establecimiento de Políticas y Fijación de Objetivos y Metas de una Organización
Definición de objetivos
Los objetivos incluyen fechas específicas del objetivo o su terminación implícita en el año fiscal; resultados financieros proyectados (pero lo están limitados a ello); presentan objetivos hacia los cuales disparará la empresa o instituciónconforme progrese el plan; logrando llevar a cabo su misión y cumplir con los compromisos de la empresas.
Características de los objetivos
a. Claridad: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no revista ninguna duda en aquellos que son responsables de participaren su logro.

b. Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para ser modificados cuandolas circunstancias lo requieran. Dicho de otro modo, deben ser flexibles par aprovechar las condiciones del entorno.

c. Medible o mesurable: los objetivos deben ser medibles en un horizonte de tiempo para poder determinar con precisión y objetividad su cumplimiento.

d. Realista: los objetivos deben ser factibles de lograrse.

e. Coherente: un objetivo debe definirse teniendo encuenta que éste debe servir a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser coherentes entre sí, es decir no deben contradecirse.

f. Motivador: los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en elemento motivador, en un reto para las personas responsables de su cumplimiento.

g. Deben ser deseables y confiables por los miembros de la organización.

Pasos paraidentificación de objetivos
PARA ESTABLECER OBJETIVOS TENEMOS QUE TENER EN CUENTA:
Escala de prioridades para definir objetivos: es necesario establecer escalas de prioridad para ubicar a los objetivos en un orden de cumplimiento acuerdo a su importancia o urgencia.
Identificación de estándares: es necesario establecer estándares de medida que permitan definir en forma detallada lo que el objetivodesea lograr, en qué tiempo y si es posible, a que costo. Los estándares constituirán medidas de control para determinar si los objetivos se han cumplido o vienen cumpliéndose, y si es necesario modificarlos o no.

TIPOS DE OBJETIVOS
De acuerdo con la naturaleza de la organización podemos identificar objetivos con o sin ánimo de lucro.
Según el alcance en el tiempo podemos definir losobjetivos en generales o largo plazo, el táctico o mediano plazo, y el operacional o corto plazo

LARGO PLAZO: están basados en las especificaciones de los objetivos, son notablemente más especulativos para los años distantes que para el futuro inmediato. Los objetivos de largo plazo son llamados también los objetivos estratégicos en una empresa. Estos objetivos se hacen en un periodo de 5 años y mínimotres años.
Sobre los objetivos generales de una empresa:
Consolidación del patrimonio.
  Mejoramiento en brindar cuidado humanizado.
  Crecimiento sostenido.
  Reducción de mortalidad y morbilidad.
  Integración con los socios y la sociedad
  Capacitación y mejoramiento del personal
  Claridad en los conceptos de cuales son las áreas que componen la empresa.
  Una solución integral quehabrá así el camino hacia la excelencia.

MEDIANO PLAZO: son los objetivos tácticos de la empresa y se basan en función al objetivo general de la organización. También son llamados los objetivos tácticos ya que son los objetivos formales de la empresa y se fijan por áreas para ayudar a ésta a lograr su propósito.
CORTO PLAZO: son los objetivos que se van a realizar en menos un periodo menor aun año, también son llamados los objetivos individuales o los objetivos operacionales de la empresa ya que son los objetivos que cada empleado quisiera alcanzar con su actividad dentro de la empresa. Así, para que los objetivos a corto plazo puedan contribuir al logro de los objetivos a plazos intermedios y largo, es necesario establecer un plan para cumplir con cada objetivo y para combinarlos...