procesos

Páginas: 3 (718 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2014
1.- Argumente justificando la importancia de la Gestión por procesos para el mejoramiento de las organizaciones.
La gestión por procesos podemos decir que es fundamental dentro de una empresa yaque esta identifica y diseña procesos los cuales tienen como finalidad el evidenciar el mejoramiento continuo de la institución. Además los procesos se consideran actualmente como la base operativa degran parte de las organizaciones y gradualmente se van convirtiendo en la base estructural de un número creciente de empresas.

2.-Construya el concepto de Gestión por procesos.
El termino procesoes el esfuerzo de todos por complacer al cliente son secuencias ordenadas y lógica de actividades de transformación las cuales parten de una entrada y la gestión es el búsqueda de objetivos de mejorapara la organización.
Uniendo los conceptos para crear una idea concisa de la gestión por procesos podríamos decir que es la búsqueda de objetivos a partir de secuencias ordenadas y la lógica de lasactividades que tienen entradas para poder llevarse a cabo y determina el esfuerzo de todos por complacer al cliente.

3.-Construya el concepto de sistema ejemplarizando haciendo uso de loselementos del sistema.
Un sistema es un conjunto de partes que interactúan para lograr un fin.
Todo sistema tiene una parte esencial llamada entradas la cual proporciona la energía necesaria para sufuncionamiento, tiene otra parte llamada proceso la cual se encarga de realizar las funciones de trasformación entre la entrada en el producto y el servicio final que este debe ofrecer, otra parte es lasalida de los productos o servicios que son las exportaciones o el servicio final que este aporta al medio. La parte final del sistema es la retroalimentación la cual se encarga del control del sistema elcual asegura el logro de su objetivo mira como lo esta logrando y aplica las correcciones necesarias para poder brindar un servicio eficiente y de calidad


4.-Construya el concepto de Gestión...
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