Procesos

INDICE

INTRODUCCION 3
Garantía de calidad estadística 4
CONCLUSION 8
E-GRAFIA 9

INTRODUCCION


Garantía de calidad estadística

La garantía de calidad estadística refleja unatendencia, creciente en toda la industria, a establecer la calidad más cuantitativamente. Para el software, la garantía de calidad estadística implica los siguientes
Pasos:

* Se agrupa y seclasifica la información sobre los defectos del software.
* Se intenta encontrar la causa subyacente de cada defecto (por ejemplo, no concordancia con la especificación, error de diseño, incumplimientode los estándares, pobre comunicación con el cliente).
* Mediante el principio de Pareto (el 80 por 100 de los defectos se pueden encontrar en el 20 por 100 de todas las posibles causas), seaísla el 20 por 100 (los «POCOS vitales»).
* Una vez que se han identificado los defectos vitales, se actúa para corregir los problemas que han producido los defectos.

Ejemplo:
Para ilustrar elproceso, supongamos que una organización de desarrollo de software recoge información sobre defectos durante un período de un año. Algunos de los defectos se descubren mientras se desarrolla elsoftware. Otros se encuentran después de que el software se haya distribuido al usuario final. Aunque se descubren cientos de errores diferentes, todos se pueden encontrar en una (o más) de las siguientescausas:

* Especificación incompleta o errónea (EIE).
* Mala interpretación de la comunicación del cliente (MCC).
* Desviación deliberada de la especificación (DDE).
* Incumplimientode los estándares de programación (IEP).
* Error en la representación de los datos (ERD).
* Interfaz de módulo inconsistente (IMI).
* Error en la lógica de diseño (ELD).
* Pruebaincompleta o errónea (PIE).
* Documentación imprecisa o incompleta (DII).
* Error en la traducción del diseño al lenguaje de programación (TLP).
* Interfaz hombre-máquina ambigua o...