Procesos

LEVANTAMIENTO Y MODELAMIENTO DE LOS PROCESOS DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA
I. Resumen
El presente documento trata el tema del modelamiento de los procesos de la Universidad Israel mediante el uso o el apoyo de una herramienta de código libre llamada Bizagi.
Para demostrar la utilidad y flexibilidad de la herramienta, se ha levantado y modelado dos de los procesos principales de la Universidad:Inscribir de aspirantes y Matricular estudiantes
II. Introducción
La Universidad Israel en una Universidad Privada fundada en el año 1999 y nace de la fusión de dos institutos: El Instituto Tecnológico Israel y el Instituto Tecnológico Italia. En la década de los ochenta y noventa, estos institutos obtuvieron varios reconocimientos, legado del cual se nutre la Universidad y que permitióconsolidar una oferta académica que tiene en la actualidad.
Desde el año 2008, la situación de las Universidades del Ecuador cambia radicalmente. El 22 de julio de 2008, la Asamblea Nacional Constituyente emitió en Mandato Constituyente No. 14 que derogaba la Ley 130 de creación de la Universidad Cooperativa de Colombia (UCCE) y ordenaba al CONEA elaborar un informe técnico sobre el nivel de desempeñoinstitucional de los establecimientos de educación superior, a fin de garantizar su calidad, propiciando su depuración y mejoramiento.
La ejecución del Mandato 14, desembocó en la clasificación de las Universidad en cinco categorías: A, B, C, D y E, siendo la A, la de mejor desempeño y la E la de más bajo desempeño. Además, se formularon varias recomendaciones de política pública que fueronrecogidas por la nueva Ley Orgánica de Educación Superior (LOES) emitida el 12 de octubre de 2010, tales como la depuración de las 26 universidades categoría E, la evaluación y eventual supresión de las 145 extensiones y centros de apoyo registrados, la regulación de la caótica oferta académica, el desarrollo de un sistema integral de carrera del/a docente e investigador/a, la garantía de igualdad deoportunidades y la promoción de la investigación científica y el aseguramiento de su pertinencia social, entre otras (CONEA, 2009).
La ejecución de todas estas recomendaciones, constituidas en mandatos de la nueva LOES, estarían a cargo de una nueva institucionalidad creada por la misma norma. Así, el 29 de agosto de 2011, empezaría a funcionar el Consejo de Evaluación, Acreditación yAseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES), entidad que reemplazaría al CONEA y que sería, desde entonces, la encargada de ejecutar lo estatuido por dicha ley.
Una de las tareas que asumió el CEAACES fue cumplir con la Disposición Transitoria Tercera de la LOES que ordenaba la evaluación de las 26 universidades ubicadas en la categoría "E" "dentro de los 18 meses posteriores" a supromulgación. Los resultados de dicha evaluación, que se hicieron públicos el 12 de abril de 2012 y el CEAACES categorizó a las 26 universidades categoría "E" en tres grupos:
a) "aceptable", en la que se ubicaron tres universidades que podían mantenerse en el sistema;
b) "parcialmente aceptable", en la que se situaron ocho universidades, sujetas a "ciertas interdicciones"; y
c) "no aceptable", en laque se ubicaron 14 universidades que fueron suspendidas definitivamente.
El cierre de estas catorce universidades significó que sus 43.000 estudiantes (7,5% de la población estudiantil total del país) debieron acogerse al Plan de Contingencia diseñado por el CES, para continuar sus estudios. Con el cierre de estas universidades, el sistema de educación superior quedaría conformado por 57instituciones (CEAACES, 2013).
III. Planteamiento del Problema
Las evaluaciones permanentes que ha tenido que llevar a cabo la Universidad Israel (y todas las universidades del Ecuador) han hecho que cambien sus procesos; donde se ha mejorado, aumentado y eliminado procesos en base a las necesidades del momento. Todos estos cambios en los procesos se los realizó sobre la marcha de una manera...