procesos


Universidad Tecnológica de
Tula –Tepe ji

Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Hidalgo



Ingeniería en Procesos y Operaciones Industriales


 INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Profesor:

MTRA. Amando Gabriel Serrano Caballero

Alumno (a):

Vianey González García


9IPOI G-1













Objetivo
Documentar y aplicar algunos de losconceptos probabilísticos y estocásticos de manera practica en la toma de decisiones y análisis de riesgo.


Introducción
Las decisiones siempre tienen consecuencias y los problemas de decisión se vuelven difíciles si estos son complejos y requieren múltiples decisiones sucesivas y cada una posiblemente nos plantea varias salidas.

La incertidumbre del resultado hace que quien tome lasdecisiones se vea envuelto en una apuesta y por lo tanto deba minimizar los riesgos, basándose en las herramientas de las cuales pueda disponer entre ellas las probabilísticas y estocásticas.

En este caso se trata de dar facilidades en los análisis de decisión y de riesgo a los veterinarios de una clínica en Nueva Zelanda; quienes en la práctica se ven sometidos a condiciones de incertidumbre y estocausa errores en los datos clínicos y de laboratorio, ambigüedad en datos y variaciones en la interpretación.

La incertidumbre en las decisiones se hace presente en la relación de la información y la presencia de una enfermedad, efectos, costos, eficacia del tratamiento, procedimientos y medicación.

Otra área donde los problemas de decisión son complejos es en la planeación de políticas parael control de enfermedades y la situación de incertidumbre es introducida a través del incompleto conocimiento de la epidemiología de enfermedades o los efectos estocásticos que influencian la propagación de la enfermedad.












Desarrollo

4.1Definiciones: La toma de decisiones se define como la selección de un curso de acciones entre alternativas, es decir que existe unplan un compromiso de recursos de dirección o reputación. 
En ocasiones los ingenieros consideran la toma de decisiones como su trabajo principal ya que tienen que seleccionar constantemente qué se hace, quien lo hace y cuándo, dónde e incluso como se hará. Sin embargo la toma de decisiones es sólo un paso de la planeación ya que forma la parte esencial de los procesos que se siguen para elaboraciónde los objetivos o metas trazadas a seguir. Rara vez se puede juzgar sólo un curso de acción, porque prácticamente cada decisión tiene que estar engranada con otros planes.

4.2Etapas:
 PRIMERA ETAPA:  NECESIDAD DE TOMAR UNA DECISIÓN.
La toma de decisiones comienza cuando una persona se enfrenta a una nueva situación que implica amenazas (por ejemplo, someterse a una cirugía o dejar de tomar, por razones de salud) u oportunidades (tal como radicarse en otra ciudad, elegir una carrera o contraer matrimonio).  Para que sea una situación de decisión debe presentarse la posibilidad de escoger -por lo menos- dos alternativas.
Una actitud deseable en esta fase consiste en examinar si la probable amenaza u oportunidad es lo suficientemente importante como para justificar el esfuerzo detomar una decisión al respecto.  Si la respuesta es negativa, la persona continuará con su línea de conducta habitual, pero si es afirmativa aceptará el reto y optará por otra línea de acción, continuándose así el progreso a lo largo de las posteriores etapas.
SEGUNDA ETAPA:  ENUMERACIÓN DE  LAS ALTERNATIVAS, OPCIONES O CURSOS DE ACCIÓN DISPONIBLES.
Una vez que se acepta que es necesario adoptaruna decisión, se analizan los objetivos relacionados con ella y se buscan las alternativas, opciones o cursos de acción disponibles para lograr los objetivos relacionados con la decisión.
La actitud provechosa debe ser de apertura, flexibilidad, libertad y creatividad, para generar opciones que permitan contar con una lista lo suficientemente amplia.  Conviene dar la misma atención a todas las...