Procesos

Nombre Proceso | Solicitud de cajero | Responsable | Paola Galindo |
| | Codido documento | FM-001 |
|

Caracterización
Nombre | Solicitud de Cajero Electrónico | Responsable | PaolaGalindo |
| | Código doc. |  FM-002 |
Objetivo | El objetivo de este proceso es la de mostrar todas las etapas por la que pasa un cajero de cambio, desde que se solicita por parte del cliente hastacuando este llega a el ya configurado. |
Alcance | Cubre todo el proceso que tiene el cajero hasta llegar al usuario final |
Responsables | Clientes, Comercial, Proveedor, Auxiliar de Bodega,Desarrolladores |
Entradas | Orden de pedido (cliente), Orden de pedido (Comercial) |
Salidas | Declaración de Importación(proveedor), Desarrollo de cajero (Desarrolladores) |

Procedimiento delproceso
No | Actividad | Descripción | Responsable |
1 | Generar Orden de compra | El cliente realiza la orden de compra y se la envía al gerente comercial. | Cliente |
2 | Generar Pedido alProveedor | El comercial realiza la respectiva orden de compra para enviársela al proveedor. | Comercial |
3 | Ensamblar Cajero | El proveedor luego de recibir la orden, procede a ensamblar el cajerode cambio. | Proveedor |
4 | Exportar Cajero a Colombia | Se procede a realizar todo el proceso de exportación del cajero a Colombia. | Proveedor |
5 | Recibir Cajero en Aduanas | El Auxiliar debodega recoge el cajero en Aduanas. | Auxiliar de Bodega |
6 | Transporte de Cajero a Oficina | El cajero es transportado de Aduanas a la oficina para el proceso de configuración | Auxiliar deBodega |
7 | Desembalar Cajero | Se retira todo el material con el cual el cajero fue embalado, maderas, icopor etc | Auxiliar de Bodega |
8 | Traslado de Cajero a zona de configuración | Se llevael cajero al área de los desarrolladores para que sea configurado de acuerdo a los requerimientos del cliente | Auxiliar de Bodega |
9 | Configuración del Cajero | Se procede a realizar toda la...