Procter y Gamble
TABLA DE CONTENIDO1. INTORDUCCION P&G
1.- Resumen ejecutivo
2.- Descripción de la empresa (Breve historia, trayectoria comercial, reseña de los productos o servicios que ofrece)
3.- Análisis de la situación.
3.1.- Análisis del macro entorno externo
a) Análisis y tendencias del entorno económico
b) Análisis y tendencias del entorno tecnológico Duoc UCVicerrectoría Académica
c) Análisis y tendencias del entorno legal/política.
d) Análisis y tendencias del entorno cultural y
Social
e) Análisis y tendencias del entorno ambiental.
3.2.- Análisis del Micro entorno Externo.
a) Análisis de la Competencia
b) Cliente/ Consumidor (Segmentación del
Mercado)
c) ¿Quiénes son los compradores y usuarios
del producto?
d) ¿Quiénes son loscompradores más
Importantes?
e) ¿Cuál es la motivación que mueve a los
Consumidores a la compra de nuestro
producto?
f) ¿Qué atributos del producto son los más
Importantes para el cliente?
g) Necesidades satisfechas e insatisfechas del
Consumidor.
h) Proveedores.
3.3.- Análisis Interno
a) Realizar un análisis FODA.
3.4.-Factores estratégicos internos
a.- Análisis de laproducción
b.- Análisis de Marketing
c.- Análisis de la organización
d.- Análisis de las políticas medio ambientales
e.- Investigación y desarrollo
3.5 Factores operativos internos
a.- Análisis de los productos
b.- Análisis de la distribución
c.- Análisis de la organización comercial
d.- Análisis de la comunicación
3.6.- Análisis de la competencia
a.- Quiénes son.Identificar la competencia directa más importante
b.- Cuáles son sus destrezas comerciales
c.- Sus principales ventajas
d.- Etapa del ciclo de vida en que se encuentra el producto de la competencia
e.- Canales de distribución
f.- Estrategia de precio y precio de venta a público
4.- Definición del Mercado Objetivo o Mercado Meta.
a.- Definición de las variables de segmentación a usar (sedeben definir las variables que utilizarán para cada una
de las siguientes Bases)
- Base demográfica
- Base psicográfica
- Base conductual
b.- Definir el perfil del o los segmentos seleccionados de acuerdo a las variables definidas.
5.- Definición del Posicionamiento
a.- Identificación de ventajas competitivas. Enumerar (solo enumerar) todas las posibles.
b.- Elección de una ovarias ventajas competitivas, justificando claramente por qué fueron elegidas.
c.- Elección del Posicionamiento estratégico o Propuesta de Valor.
d.- Definición del posicionamiento, en términos de la frase que lo define.
6.- Objetivos de marketing (cuantitativos y cualitativos).
7.- Definición del mix de Marketing
(4P para productos; 7P para
servicios)
a.- Propuesta deProducto.
- Clasificación del producto
- Etapa del ciclo de vida
- Atributos
- Beneficios
- Marca
- Variedad
- Empaque
b.- Propuesta de Precio.
- Definir estrategia de fijación de precio.
- Determinación del precio de venta a público.
c.- Propuesta de distribución.
- Tipo de distribución
- Nivel de canales
- Intermediarios (identificar claramente)
d.- Propuesta de promoción.- Objetivos comunicacionales
- Mensaje (qué van a destacar del producto y la justificación de lo que van a decir y/o mostrar del producto.
- Medios de comunicación que van a utilizar
- Promoción de ventas
Objetivos promocionales
Herramientas promocionales a utilizar
e.- Propuesta de personas.
f.- Propuesta de procesos.
g.- Propuesta de evidencia física.
h.-Propuesta de merchandising
Tipo de tiendas en que van a estar.
Ubicación del producto en el punto de venta: ¿Dónde exhibirán su producto? ¿Cómo lo exhibirán?
¿Tendrán exhibiciones especiales? Si las van a tener ¿de qué tipo?
Uso de Material de Punto de Venta (POP) ¿Qué tipo de material POP utilizarán? ¿Será distinto por
tipo de tienda?
Animación del punto de venta ¿Harán acciones...
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