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LIDERAZGO DE GOBIERNO
Este término puede ser definido como el conjunto de actividades, relaciones y comunicaciones interpersonales, que permiten a un ciudadano movilizar personas de una organización, comunidad o sociedad específica, de manera voluntaria y consciente, para que logren objetivos socialmente útiles.
 Para ello, ese liderazgobusca hacerse con el poder y la autoridad que confiere el aparato del Estado –en su sentido de asociación política o, en caso de que no pueda detentar su administración, de aquellos mecanismos que le permitan influir sobre el rumbo y objetivos de ese estado y de la sociedad en general.
El líder de Gobierno deberá de lograr influenciar a los otros servidores públicos para que se empeñenvoluntariamente en el logro de los objetivos de la Institución, más allá de las obligaciones de cada uno.
Los líderes se basan en los servidores públicos a su cargo para asegurar la productividad y la calidad, puesto que son éstos quienes hacen y realizan las metas y proporcionan los servicios.

El buen líder en el gobierno (independientemente de cumplir con su meta institucional) deberá de promoverprincipios y valores de calidad del gobierno, con la finalidad de que el modelo de calidad Intragubernamental se constituya para los servidores públicos, en la nueva filosofía de gestión de la administración pública orientada a satisfacer las expectativas de los ciudadanos y de la sociedad en su conjunto en forma integral, y haciendo énfasis en mantener y mejorar los resultados, es imprescindiblesostener una visión preventiva que promueva la realización de las actividades con base en procesos y sistemas. Para ello, es importante la vigencia de los siguientes principios, plataforma sobre la cual se desarrollan estrategias y planes de acción del modelo de liderazgo en la Administración Pública.

A) Satisfacción del cliente/población.- Los sistemas de las instituciones deben conocerprofundamente las necesidades de sus clientes externos e internos. Asimismo, deben satisfacer dichas necesidades y expectativas e incorporar los ciclos de mejora de los procesos internos y de los procesos, productos y servicios asociados. Para ello, deben identificar las necesidades de los ciudadanos y/o clientes y las acciones sistemáticas de medición de la calidad del servicio, así como laadministración de la dependencia /entidad para brindar respuestas oportunas y confiables, enfocadas a proporcionar valor agregado a los clientes y a la sociedad.
B) Calidad en el servicio.- la administración pública federal está comprometida para dignificar la función del servidor público y para atender consistentemente las expectativas y los requerimientos de la sociedad, con un claro entendimientode los objetivos y metas de calidad. Todos los servidores públicos deben desarrollar sus funciones con responsabilidad y manifiesta actitud de servicio. La calidad en el servicio permitirá proporcionar productos y servicios de calidad, con un valor agregado evidente, a través de una atención respetuosa, oportuna y cordial.
C) Calidad de vida en el trabajo.- debido a que reconoce que los servidorespúblicos son el capital más valioso, el gobierno federal mantiene la responsabilidad que le ha sido encomendada para administrar los bienes de la nación y para proporcionar productos y servicios públicos con calidad.
D) Comunicación organizacional.- a través de una comunicación clara, efectiva y abierta, se desarrolla en la administración pública la sinergia y la difusión de directrices ylogros, lo cual permite un adecuado facultamiento de los mandos medios, una mayor identificación de los empleados con la dependencia/entidad y una visión compartida en el establecimiento y cumplimiento de metas.
E) Uso eficiente de los recursos.- el capital humano y los recursos financieros y materiales utilizados en la organización se deben administrar con responsabilidad, efectividad, eficiencia y...