Produccion de operaqcione

Capitulo 1:
Funcion de las operaciones:La administracion de operaciones se ocupa de la produccion de bienes y servicios.Estos se prododucen bajo la supervision de los gerentes de operaciones.
Sinembargo los geretenes de operaciones tienen una responsabilidad importante anto en la industrias de servicios como en las empresas de manufactura. Ambas pueden coinsiderarse como proceso detransformacion. Los encargados de administrar estos procesos de transformacion en forma eficiente y eficaz, son los gerentes de operaciones. El deber es crear riqueza. Las operaciones deben dirigir la manera enque se mejora la capacidad de crear riqueza, de mejor la productividad y de elevar el nivel de vida de todas las personas.

Manufactura:Entradas (inputs) ----Materia prima, energia, mano de obra, ycapital se transforman en bienes terminados.
Servicios: los inputs se modifican para convertirse en servicios.

En la economia global, ala riqueza se crea mediante una excelente adminitracion deopeaciones. La creacion de riqueza se da cuando el valor de las salidas (outputs) de bienes y servicios supera el costo de las entradas (inputs) que se utilizaron. Esto se refleja en el nivel de vidade las personas.

1.1 Definicion de la adminitracion de operaciones:
El area de operaciones tiene la responsabilidad de suministrar el producto o el servicio de la organizacion. Toman decisionesrespecto de la funcion de operaciones con otras fucniones. planean y controlan al sistema de produccion y sus intrefases dentro de la organizacion.

Decisiones:todos los gerentes toman decisiones ,entonces deben centrarse en ellas. Hay 4 principales responsabilidades en la toma de decisiones---proceso, calidad, capacidad e inventario. (organizan la obra y describe que hacen los gerentes)Funcion:Le corresponde ek suministro y la produccion de productos y servicios para el negocio.
Sistema:este termino definde a las operaciones de serviciosn y manufactura como procesos de transformacion....