PRODUCCION MAS LIMPIA

Titulo del proyecto

DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA BASADO EN EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA PARA EL CENTRO DE SALUD DE TIMBIO ESE.
Modalidad: pasantía
Facultad: ingeniería
Programa: ingeniería de sistemas
Tipo de investigación: aplicada
Grupo de investigación:
Línea de investigación: Desarrollo tecnológico
Organización en la cual se desarrolla la pasantía: Centro desalud Timbio ESE
Director del proyecto: María Elena Vásquez
Estudiantes: Juan David Burbano Ruiz
A. INFORME GENERAL DEL PROGRAMA.

B. INFORMACION ESPECIFICA DEL PROYECTO


Planteamiento del problema

La empresa social del estado, como una categoría especial de entidad pública descentralizada, cuyo objetivo principal es alcanzar el mayor beneficio para sus socios y para toda lapoblación usuaria, especialmente la pobre y vulnerable, expresado en términos de un impacto positivo en las condiciones de bienestar y el forjamiento de una cultura de la salud, mediante la prestación de servicios básicos en red con criterios de equidad, calidad, racionalidad y eficiencia, transparencia en la gestión y coherencia con las políticas del estado, dentro de un marco de legitimidad social ysostenibilidad económica.

Este tipo de empresas son creadas para que asuman la responsabilidad de la atención en salud de la población pobre vulnerable no cubierta con subsidios.

Su labor está dirigida a la contratación de servicios para la atención del régimen subsidiado y el régimen contributivo. Atiende a personas identificadas en el nivel de pobreza, que no han accedido a subsidios y seles conoce como población pobre y vulnerable no cubierta con este tipo de estímulos a la demanda. Igualmente atiende a población vinculada no identificada, compuesta por personas que no han sido encuestadas y no están censadas en un sistema específico. Se les llama así porque no aparecen en un sistema de información en particular.
La conformación de una empresa social del estado, debe cumplir lossiguientes requisitos:
Personería jurídica
Autonomía administrativa
Patrimonio propio
Estar sometida a un régimen jurídico que la ley estableció como régimen de contratación privada
Prestar servicios de salud como un servicio público a cargo del Estado
Vigila las normas de calidad y los componentes de satisfacción que tengan los usuarios.

La determinación de un buen sistema de procesosorganizados, y un servicio de calidad, reside en varios aspectos funcionando en conjunto, por ello es importante una estrategia dentro de una organización para alcanzar el éxito, la presión del entorno afecta de manera gradual el proceso de alcanzar la calidad en la ESE Timbio, forzado por un contexto que lleva a los hospitales a convertirse en una empresa como tal, implicando adoptar aspectos yprocesos de gestión únicos de una organización independiente, teniendo en cuenta que el gobierno apoya en un porcentaje bajo el desarrollo de la entidad, lo que implica elaborar mejores funciones y una mejor administración en sus servicios, de igual forma se detectan falencias en cuanto a organización y delimitación de los procesos, (varias personas haciendo lo mismo, duplicidad de actividades,desgaste del equipo y no hay doliente ni responsable) La ley delimita claramente el sistema y sus procesos, lo que implicaría organizarlos y delimitarlos con funciones y responsables, buscando una integración de las áreas con sus dependencias, para lograr una mejor comunicación entre ellas, basados en la implementación de tecnologías, buscando la sincronización entre dependencias y la alta gerencia,sujetos a un modelo de adquisición adecuado para reducir costos, de igual forma se buscara generar apoyo del gobierno en cuanto a recursos, apoyados en la producción de informes de gestión, ya que la ayuda se logra a través de argumentos, demostraciones, entre otras variables de medición, las cuales permiten mantener estable y en funcionamiento la entidad por parte del gobierno, en un caso...