produccion pulpa fruta
Juan: Para su conocimiento le informamos que de no haber un intercambio de mensajes en el tiempo maximo de cinco minutos el contacto se desconectara automaticamente.
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: HOLQ BUENAS TARDES
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: YO ESTOY MUY BIEN
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: LE QUIERO HACER UNA PREGUNTA
Juan: Digame porfavor en que puedo ayudarle.?
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: COMPRE UN MOTOROLA RAZR I EN COLOMBIA HACE 10 DIAS, LO LLEVO A SERVICIO TECNICO DE CLARO POR QUE NO ME QUIERE CARGAR, ENTONCES ME DICEN QUE LA GARANTIA NO ME CUBRE EL EQUIPO POR QUE TIENE UN GOLPE EN LA PARTE DE LA VENTANA DE LA CAMARA DEL CELULAR QUE PUEDO HACER PARA QUE ME LO REVISEN Y NO DEJARLO PERDER
Juan: lamento wlinconveniente con su equipo
Juan: Solamente comentarle que la garantía que ofrece Motorola no es global solamente cubre en el pais donde adquirio el equipo, es por doce meses a partir de la fecha de compra y cubre reparaciones sin costo, No cambios de equipo (a menos que el centro tecnico asi lo determine) Si su equipo sufrió daño físico (golpe, ralladura, etc) o daño líquido (estuvo en contacto conhumedad), el mismo pierde la cobertura de la garantía. (Solo es una aclaracion no significa que sea su caso).
Juan: En dicho caso, se le brindará un presupuesto por la reparación, pero en el Centro de Servicio Técnico Autorizado por Motorola le realizaran una evaluación para determinar la cobertura de la Garantía.
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: OK ENTIENDO, PERO LO UNICO QUE QUIERO ES QUE ME LOREVISEN POR QUE NO CARGA, QUIEN ME PUEDE OFRECER ESE SERVICIO TECNICO, ES COMO SI TU CARRO QUE COMPRAS EN CHEVROLET SE TE DAÑARA UNA PARTE ENTONCES POR ESO NO LO VAN A REVISAR
Juan: si le tendrian que presentar soporte de donde nos saluda?
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: DE COLOMBIA DE LA CIUD
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: DE VILLAVICENCIO
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: ESTOY TRISTE
YEFRY FABIANGARZON ALZATE: POR QUE CLARO DE COLOMBIA NO LO QUIERE REVISAR
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: Y NO LO HE PAGADO
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: TODAVIA
Juan: Estos serian los centros tecnicos en su pais:
Celular Sun
Calle 93b No. 16-52 Bogotá - Colombia
(571) 257-5700
GTM
Cra. 15 No. 85-76 oficina 205 edificio el retiro Bogotà - Colombia
(571) 530-1638
Technologistics
Cra 106 No. 15-25 Mz10 Int 66 Lote 47 Bogota - Colombia
(571) 426-8700
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: SOLO QUIERO QUE ME LO REVISEN Y ME DIGAN QUE TIENEN
Juan: sugeriria acudir con ellos
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: YO PUEDO IR A MOTOROLA DE BOGOTA ELLOS ME COLABORAN
Juan: si esos serian las direcciones
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: ELLLOS ME DARIAN UN PRESUPUESTO Y YO DIRIA SI SI O NO ME LO ARREGLAN Juan: exactamente
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: YO TE HAGO OTRA PREGUNTA PERO CLARO DE COLOMBIA COMO PROVEEDOR TIENE LA OBLIGACION DE BRINDARME EL SERVICIO TECNICO ASI SEA SOLO PARA DECIRME EL VALOR DE REPUESTOS
Juan: la verdad depende de las politicas de ellos las cuales como motorola desconocemos
Juan: lamento el inconveniente
Juan: pero sugeriria acudir
Juan: a los centros tecnicos de motorola YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: MOTOROLA EN BOGOTA CUENTA CON TODOS LOS REPUESTOS Y ACCESORIOS PARA ESTE EQUIPO
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: QUE ES DE ALTA GAMA
Juan: sugeriria verificar con ellos de manera telefonica
Juan: pero
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: CUAL SERIA EL NUMERO
Juan: si estan altamente calificados
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: YA VI LOS NUMEROS
Juan: Estos serian los centrostecnicos en su pais:
Celular Sun
Calle 93b No. 16-52 Bogotá - Colombia
(571) 257-5700
GTM
Cra. 15 No. 85-76 oficina 205 edificio el retiro Bogotà - Colombia
(571) 530-1638
Technologistics
Cra 106 No. 15-25 Mz 10 Int 66 Lote 47 Bogota - Colombia
(571) 426-8700
Juan: ok
YEFRY FABIAN GARZON ALZATE: MUCHAS GRACIAS ESPERO QUE MOTOROLA ME PUEDA AYUDAR
Juan: A sido un gusto...
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