produccion

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Cátedra: Mercadeo















Profesora: Ana Velásquez
Bachiller: Levy Ramos

Porlamar; Octubre del 2013
Investigación de mercado.
 Es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunoscambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización, es decir,  es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correctapolítica de mercado.
Importancia de la investigación de mercados.
La Investigación de Mercados surge como una herramienta de salvación para muchos directores y personas encargadas de lograr el buen funcionamiento de la mercadotecnia y que son los que enfrentan los problemas; con base en la investigación de mercados se van a gestar y tomar las decisiones adecuadas para alcanzar las metas o finesdeseados. Es fundamental conocer esta técnica auxiliar de mercadotecnia, así como su procedimiento y adecuada aplicación, sobre todo en organizaciones en desarrollo. Este tipo de investigación se puede aplicar en cualquier empresa y es una fuente valiosa de información que permite tomar decisiones sobre bases reales.
Es de gran importancia ya que el estudio de tu mercado y la aceptación de tusproductos o servicios puede decir quiénes son tus clientes, cómo actúan, qué piensan, y lo que hay que hacer para obtener (o mantener) a esos clientes. Los resultados de la investigación de mercado sólo serán tan buenos como las preguntas de tu estudio. Las preguntas deben ser lo más específicas posible acerca de tu producto o servicio. Trata de concentrarte en las preguntas sobre lascaracterísticas (las partes de tu producto) y beneficios (qué gana el cliente al utilizar el producto). Esta información permitirá modificar fácilmente las áreas donde el producto o servicio sea más deficiente.





Actividades más comunes de investigación de mercados.
La actividad comercial parte de la investigación de mercados, con el objetivo de orientarse cada vez más hacia los deseos ynecesidades del consumidor y a buscar la información necesaria para la elaboración de una política de marketing que pueda ser aceptada por el mercado, que a su vez es uno de los pilares que conforman el enfoque de marketing, aquí resaltaremos algunas actividades:
1. Medición de potenciales de mercado
2. Análisis de participación en el mercado
3. Determinación de las características de un mercado
4.Análisis de ventas
5. Estudios de tendencias comerciales
6. Pronósticos a corto plazo
7. Estudios de productos competidores
8. Pronóstico a largo plazo
9. Estudios de SIM
10. Pruebas de productos existentes
Desarrollo de una investigación de mercado
Es probable que las cosas más importantes que revela un plan de investigación formal sean los modos en que el especialista tratará dedesarrollar y lograr los objetivos y el tiempo, personal y dinero requerido para alcanzarlos. Un plan debe estar completo para que los ejecutivos puedan decidir si desean invertir el dinero necesario para corroborar las hipótesis propuestas por el investigador, además debe ser diseñado de forma profesional, el gestor de marketing debe conocer suficientemente la investigación de mercado para ser capaz deinterpretar y valorar los resultados de los planes. Estos planes de desarrollo son:
a. Determinar las necesidades u objetivos de la investigación.
b. Identificar información a recolectar.
c. Determinar las fuentes de información.
d. Determinar y desarrollar técnicas de recolección como encuestas, técnicas de observación, experimentación, focos grupo o sondeo.
e. Recolectar información....