Productividad.

Páginas: 9 (2100 palabras) Publicado: 8 de junio de 2010
Conocimiento-Trabajador

Productividad.
El reto más grande

Peter F. Drucker

La contribución más grande y única del manejo en el siglo 20 fue el aumento de cincuenta veces la productividad del trabajador manual en la fabricación. El manejo más importante de las contribuciones tiene que hacer en el siglo 21 algo similar en el incremento de la productividad del trabajo del conocimiento y delos trabajadores del conocimiento. Los activos más valiosos de una empresa siglo XX fueron su equipo de producción. El activo más valioso de una institución del siglo XXI, (ya sea de negocios o no) será el conocimiento de los trabajadores y su productividad.

La productividad del trabajador manual

Fue sólo un poco más de cien años que por primera vez una persona educada en realidad miró eltrabajo manual y a los trabajadores manuales, y entonces comenzó a estudiar ambas. El primer hombre hacer las dos cosas, es decir, a trabajar como un trabajador manual y estudiar el manual de estudio de 10 el trabajo fue Frederick Winslow Taylor (1856-1915).

A lo largo de la historia ha habido avances constantes en lo que hoy en día llamamos "productividad" (el término en sí es utilizado comotal apenas hace cincuenta años). Ellos fueron el resultado de nuevas herramientas, nuevos métodos y nuevas tecnologías, ellos fueron los avances a lo largo de las eras en lo que el economista llama "capital". Hubo pocos avances a través del tiempo en lo que el economista llama "trabajo", es decir, en la productividad del trabajador. Se dice que los trabajadores podrían producir más, trabajando másduro o trabajando más horas. Sin embargo, todos han estado de acuerdo desde -David Ricardo hasta Karl Marx- que hay enormes diferencias en “habilidad” entre los trabajadores, pero no hay ninguno en lo que respecta a la productividad excepto entre los que trabajan muy duro y los perezosos, o entre fuertes y débiles. La productividad no existía. Es aún un “factor extraño” y no cabe en la ecuación enmucha de la economía contemporánea.
Los Principios de Productividad del Manual de Trabajo

Los principios de Taylor son engañosamente simples para hacer más productivo el manual. Los dos pasos que existen para lograr esto son:

1. Hacer al trabajador manual más productivo al mirar la tarea y analizar sus movimientos constituyentes.
2. Registrar cada movimiento, así como el esfuerzofísico que toma y el tiempo que conlleva.

Los movimientos innecesarios pueden ser eliminados porque suelen ser basura, y los movimientos que sean esenciales servirán para obtener el producto en forma más simple y fácil, que tenga menos tensión física y mental hacia el operador, al mismo tiempo que requerirá menor tiempo. Esto pondrá una secuencia lógica de movimientos y seleccionará lasherramientas para cada proceso. A este procedimiento Taylor lo llamó “Análisis de la Tarea” o “Manejo de la Tarea”, veinte años después se conoce como “Ingeniería Industrial” en Estados Unidos y Japón y “Racionalización” en Alemania.

Taylor fue la primera persona que aplicó el conocimiento al trabajo. Sus principios fueron utilizados todos los años posteriores.

El futuro de la productividad deltrabajador manual

El método de Taylor fue diseñado para el trabajo manual en la fabricación, y al principio fue aplicado únicamente a esto. Sin embargo el método de Taylor tiene enormes posibilidades ya que el trabajo manual en la fabricación es el sector de crecimiento de la sociedad y la economía de “países en vías de desarrollo”. Países con gran cantidad de jóvenes con poca educación y pocahabilidad.
En los países desarrollados el desafío central será hacer trabajadores de conocimiento más productivos.
¿Qué sabemos sobre productividad del Conocimiento-Trabajador?
Seis factores determinan la productividad del conocimiento-trabajador.
La productividad del conocimiento-trabajador exige que hagamos la pregunta; “¿cuál es la tarea?”.
Los trabajadores de conocimiento tienen que...
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