Productividad.

PRODUCTIVIDAD HUMANA

CUESTIONARIO DE REPASO

1. Define a los siguientes conceptos:
a. Productividad Humana
b. Estrés Laboral: Es la presión o tensión que experimenta el trabajador cuando existe un desequilibrio entre la demanda de trabajo y la capacidad del individuo para responder a dicha demanda el cual puede provocar diversos problemas que son físicos o mentales.
c. Fatiga mental
d.Reingeniería: reconsideración de la forma en que el trabajo debería realizarse y estructurarse la organización en el caso de que fueran creadas desde cero.
e. Sistema de fabricación flexible: integración de diseño, ingeniería y manufactura auxiliados por computadora, para fabricar productos de bajo volumen a costos de producción masiva.
f. Rediseño de trabajo
g. Programa de trabajo
h.Selección de personal
i. Carrera: secuencia de posiciones que ocupa una persona durante el curso de su vida.
j. Cultura Organizacional: percepción común que comparten los miembros de la organización; sistema de significado compartido.
k. Cambio organizacional
l. Innovación: una nueva idea que se aplica al inicio o mejoramiento de un producto, proceso o servicio.
m. Desarrollo Organizacional:conjunto de intervenciones para el cambio planeado, construidas sobre valores humanistas y democráticos, que tratan de mejorar la eficacia organizacional y el bienestar de los empleados.

2. Describe por lo menos a dos factores humanos que afectan a la productividad de una empresa
3. Explica que papel toma la tecnología en la mejora continua del sistema, con respecto al factor humano del mismo
4.Explica la relación del ciclo PHVA en el un proceso organizacional
5. Describe a las tres opciones para el rediseño del trabajo propuestas por Robbins Stephen
6. Describe a las cinco opciones de programas de trabajo propuestas por Robbins Stephen
7. ¿Qué ocasiona la tensión?
8. ¿Cuáles son las consecuencia de la tensión para los empleados?
9. Describe a las diferentes metodologías para laselección de personal
R=
1. Método de observación, un analista observa directamente a los empleados a reviso películas de los empleados en su trabajo.
2. Método de entrevista individual. Se entrevista extensamente a los ocupantes de un puesto, y el resultado de varias de estas entrevistas se combino en un solo análisis de puesto.
3. Método de entrevista de grupo. Igual que el método individual,sólo que se entrevista simultáneamente a diversos ocupantes del puesto.
4. Método de cuestionario estructurado. Los trabajadores señalan o clasifican las actividades que desarrollan en sus puestos, de una larga lista de posibles actividades del puesto.
5. Método de conferencio técnico. Se obtienen las características específicas del puesto de “expertos”, que generalmente son supervisores conun conocimiento extenso del puesto.
6. Método del diario. Los ocupantes del puesto registran sus actividades diarias en un diario.

10. ¿Cuál es el propósito de la evaluación del desempeño?
R= La evaluación del desempeño es utilizada por la administración con el propósito de permitirle tomar decisiones a recursos humanos no obstante también cumple el propósito de proporcionarretroalimentación a los empleados, una vez que la organización califica su desempeño.

11. ¿Qué impacto tienen los sindicatos sobre el sistema de recompensas de una organización?
12. ¿Cuál es el objetivo de mantener una cultura organizacional?
13. ¿La cultura tiene desventajas? Argumenta tu respuesta
14. ¿Cuál es el objetivo de un cambio organizacional?
15. Describe a los 4 factores que podrían sufrircambios por un agente de cambio
16. Describe al Comportamiento Organizacional como ciencia
R= Antes de inicar con un argumento que explique al CO como una ciencia debemos partir de su definición:
Campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los resultados para el...