Productividad








Administración de las Operaciones.
“Conceptos clave”


N° de control: 12140979
Grupo: 4A

Profesor:
M.C. Rafael Sánchez Arciniega.





31 de agosto del 2014

Productividad.

La productividad se puede definir como el resultado de dividir lassalidas (bienes y servicios) entreuna o más entradas (tales comomano de obra, capital o administración).
Cuanto máseficientese realicela transformación de recursos en bienes o servicios, más productiva será la empresa y mayor será el valor agregado a losbienes y servicios que se proporcionarán.
La productividad es la relación que existe entre las salidas (bienesy servicios) y una o más entradas (recursos como mano de obra y capital).



El trabajodel administrador de operaciones es mejorar (perfeccionar) larazón entre las salidas y las entradas.Mejorar la productividad significa mejorar la eficiencia.

Entonces, esta mejora puede lograrse de dos formas:
Mediante una reducción en la entrada mientras la salidapermanece constante.
Con un incremento en la salida mientras la entrada permanece constante.
Ambas formas representan una mejora en la productividad.
La medición de la productividad es unaforma excelente de evaluar la capacidad de un país paraproporcionar una mejora en el estándar de vida de su población. Sólo mediante el incremento de la productividad puede mejorarse el estándar de vida, también a través de los incrementos en laproductividad la mano de obra, el capital y la administración pueden recibir pagos adicionales.

También de manera similar puede definirse productividadcomo la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados.
Generalmente, el concepto de productividad está ligado a entornos de fabricación, dado que el cálculo de la productividad en este ámbito es sencillo, bastando dividir la producción total entre el tiempo que se ha tardado en realizarla (productos/hora) o por el número de recursos del mismo tipoutilizados (productos/maquina o productos/hombre).
Este tipo de cálculo de productividad se conoce como productividad parcial, al contemplar únicamente uno de los factores que afectan a la productividad empresarial.
Muchos factores inciden en la productividad, dependiendo del entorno en que se este desarrollando, la época, los recursos, el lugar, los elementos, etc.

Bienes y servicios(Diferencias notables).

Comúnmente los servicios son intangibles, al contrario de un bien tangible.
Los servicios a menudo se producen y consumen de manera simultánea; no se almacenan en inventario.
Con frecuencia los servicios son únicos.
Los servicios tienen una gran interacción con el cliente, en muchos casos esta integración es por lo que el clientepaga; por tanto se debe asegurar que elproducto se diseñe demodo que pueda entregarse en forma única.
Los servicios tienen una definición de producto inconsistente.
A menudo los servicios se basan en el conocimiento, son difíciles de automatizar.
Con frecuencia los servicios están dispersos.

Bienes
(Producto tangible)
El producto puede revenderse.
El producto puede inventariarse.
Algunos aspectos de la calidad se puedenmedir.
La venta es distinta de la producción
El producto es transportable.
La ubicación de las instalaciones es importante para el costo.
Es fácil automatizar.
El ingreso se genera primordialmente a partir del producto tangible.

Servicios
(Producto intangible)
La reventa del servicio es inusual.
Muchos servicios no pueden inventariarse.
Muchos aspectos de la calidad son difíciles de medir.A menudo la venta es parte del servicio.
El proveedor, y no el producto, suele ser transportable.
El sitio de instalación es importante para establecer contacto con el cliente.
El servicio es a menudo difícil de automatizar.
El ingreso se genera primordialmente a partir de los servicios intangibles.

Medición de la productividad.
La medición de la productividad puede ser bastante...