Productividad

productividad
* Problemas de la productividad y su medición.- La productividad es sin duda una de las preocupaciones más importantes de los administradores, la productividad supone lamedición, es un paso esencial del proceso de control, algunos estiman que se debe a trabajadores poco calificados, otros argumentan la desintegración de la estructura de la familia, otros a personas menosambiciosas, etc.

* Medición de la productividad de los trabajadores del conocimiento.- La productividad es el cociente producción-insumos dentro de un periodo, considerando la calidad, puedeaplicarse a la productividad de organizaciones, gerentes, y otros trabajadores; la diferencia entre los dos tipos de trabajo es el uso de conocimientos o habilidades, al trabajador que utiliza sushabilidades es un trabajador calificado y al que usa su intelecto es un trabajador de capital intelectual, la productividad del capital intelectual es más difícil de medir; una dificultad es que algunos de susproductos son actividades que ayudan a lograr los resultados finales.


* Admon. De la producción y de operaciones: manufactura y servicio.- La administración de la producción incluyeactividades como compras, almacenamiento, transportación y otras operaciones, desde la adquisición de materias primas hasta que el producto está disponible para el comprador. La administración de operacionesse refiere a las actividades necesarias para generar y entregar un servicio o un producto físico.

* “Productividad y administración de calidad”
“Productividad y administración de calidad”Medición de la calidad en la era de la información.- Los conceptos de calidad antes se aplicaban casi solo a productos, pero con el aumento de las compañías de servicios también deben aplicarse a estasempresas; lo que significa tener en cuenta aspectos como la medición de expectativas, experiencias y emociones, por ejemplo: ¿Cómo se sienten los clientes al esperar en la fila de un restaurante?...