Productividad

REDUCCIÓN DE LA SUBJETIVIDAD EN LOS RECLAMOS POR PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD EN EL NEGOCIO DE LA CONSTRUCCIÓN. 
 

Por: Carlos Inope*

Sinopsis: Los Reclamos por variabilidad de condiciones iniciales en los Proyectos por parte de los Contratistas son cada vez más comunes y cada vez más complejos en cuanto a su contenido. De ellos los Reclamos que incluyen pérdida de Productividad son quizá losque revisten mayor dificultad al momento de ser sustentados por el contenido de información que se utiliza. Este documento pretende resaltar las fuentes de subjetividad de la información para reducirla y hacer más objetivo el documento de Reclamo y, por tanto, más sustentable en cualquier nivel al que se eleve el mismo. Palabras Clave: Productividad, Reclamo, Rendimiento, Propietario, Contratista,Proyecto.

Introducción El negocio de la construcción ha evolucionado, la complejidad de éstos se ha ido incrementando, conforme los Propietarios depositan mayor responsabilidad en los Contratistas, así como los plazos de ejecución que, para permanecer competitivos, exigen a las organizaciones, Propietarios y Contratistas, esfuerzos conjuntos para la obtener el resultado previsto al inicio delProyecto. Durante la ejecución de un Proyecto de Construcción, es común, y ocurre regularmente, que, las condiciones iniciales con las que se previó la ejecución del mismo cambien, generándose modificaciones en el alcance de los trabajos y, por tanto, impactos en los costos y en los plazos, que son motivo de controversia y/o desacuerdos entre Propietario y Contratista, no siendo siemprereconocidos a favor de este último. Los cambios en las condiciones iniciales referidos al alcance del Proyecto, son más proclives a ser reconocidos por los propietarios a través de la generación de órdenes de cambio por trabajos adicionales, los cuáles modifican tanto el alcance, precio y, eventualmente y ahora con menor frecuencia, el plazo del Proyecto, incluso en Proyectos a Suma Alzada. En algunasocasiones los cambios en las condiciones iniciales son originados por situaciones menos evidentes y por tanto también menos

aceptadas por los Propietarios como situaciones válidas para ser reclamadas por los Contratistas, debido a ello, cada vez son más extensas las cláusulas y la relación de condiciones indicadas, en los contratos de Proyectos, de situaciones que no podrán ser reclamadas por elContratista ni para reconocimiento de precios ni para ampliaciones de plazo. Lo cierto es que las situaciones cambiantes ocurren en todos los Proyectos y no en pocas ocasiones dichas situaciones afectan la Productividad de las actividades, sin embargo, frecuentemente se detectan tarde o nunca por el Contratista o, refiriéndose al contenido del presente documento, se plantean al propietario sininformación suficiente de sustento, lo que deriva en pérdida de los márgenes de utilidad previstos, atrasos en los flujos de caja, además de incurrir en atraso en los plazos de ejecución. Son varios los elementos a tomar en cuenta al momento de plantear un Reclamo de pérdida de Productividad al Propietario pero, por sobre todo, es indispensable en este planteamiento, la eliminación de los elementossubjetivos. La subjetividad de la información, la poca calidad del sustento o la poca credibilidad de él, desecha cualquier posibilidad de que el Reclamo prospere, mucho menos aún si este es llevado a situaciones de arbitraje o a situaciones judiciales y, lo que quizá sea peor, perjudica la buena relación entre el Propietario y el Contratista. Sin embargo, la determinación de un Reclamo por pérdida deProductividad no es una ciencia exacta, por lo que el elemento subjetivo o estimativo no puede ser totalmente eliminado.

*Gerente de Proyecto en GyM S.A. Ingeniero Electricista. E- mail: cinope@gym.com.pe

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