PRODUCTO EN MARKETING

Una empresa dará un excelente servicio al cliente si produce y comercializa productos y servicios que satisfagan de forma real sus necesidades.
Un producto es cualquier bien que satisfaga unanecesidad percibida en los consumidores, este se compone de ciertos atributos y son precisamente estos los que brindan o no la satisfacción al consumidor.
Para el mercadeo el producto es mucho más que elbien físico. Los responsables de mercadeo deben analizar el producto siempre desde la perspectiva de los clientes. Teniendo en cuenta que para el consumidor el producto que adquiere no solo es unconjunto de características para suplir su necesidad si no que implica también muchos atributos psicológicos.
Los productos pueden dar status al cliente o lograr identificarse con el mismo y esto haceque el consumidor cree en su mente una imagen de un bien que cumple con ciertos aspectos importantes. La marca del producto es un factor importante que también influye y da status al producto oservicio. También se suelen relacionar los productos con ciertos comportamientos; en este orden de ideas podríamos decir que una cosa es el producto y otra como lo ven, como lo perciben en sus cerebroslos consumidores. Los productos deben diferenciarse y luego posicionarse en la mente de los consumidores, de acuerdo con el segmento de mercado seleccionado.
Por otro lado la calidad de los productos oservicios es de suma importancia y la empresa proveedora debe cumplir con los estándares y promesas que ofrece en el momento de la promoción del mismo. La decisiones que se toman acerca de losproductos tiene que ver con los atributos del mismo, la asignación de una marca con una estrategia de posicionamiento en el mercado que se mantenga e incremente con el paso del tiempo, lo que darárentabilidad a la compañía.
Factores como el diseño, etiqueta, envases y logotipos también influirán de forma contundente en la posición de valor que queremos dejar en la mente de los clientes. Podemos...