Producto Integrador
Páginas: 11 (2584 palabras)
Publicado: 21 de noviembre de 2012
UNIVERSIDAD METROPOLITANA
20/09/2011
1. LOGOTIPO
ÍNDICE
1. NUESTRO LOGOTIPO……………………………………………………………………...02
2. ANTECEDENTES…………………………………………………………………………....02
3. POLÍTICAS DE LA EMPRESA……………………………………………………………..02
4. ORGANIGRAMA……………………………………………………………………………..03
5. OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………03
6. OBJETIVOSESPECÍFICOS………………………………………………………………..03
7. HIPÓTESIS……………………………………………………………………………….......03
8. ANÁLISIS ESTRUCTURAL ESTRATÉGICO…………………………………………….04
8.1. ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO
8.1.1. PROCESOS ADMINISTRATIVOS
8.1.2. PROCESOS OPERATIVOS
8.1.3 SITUACIÓN EMPRESARIAL
8.2. ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
8.2.1 SITUACIÓN EMPRESARIAL
8.3. ANÁLISIS ESTRUCTURAL
8.3.1. MATRIZ FODA
8.3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL
8.3.3. PORCENTAJE DE INFLUENCIA
8.3.4. GRÁFICO MATRICIAL8.3.5. PLAN DE ACCIÓN
9. PROBLEMÁTICA GENERAL………………………………………………………………08
9.1. PROBLEMAS SECUNDARIOS
9.2. VARIABLE INDEPENDIENTE
9.2.1. INDICADORES DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE
9.3. VARIABLE DEPENDIENTE
9.3.1. INDICADORES DE LA VARIABLE DEPENDIENTE
9.4. CONCEPTUALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
10. JUSTIFICACIONES…………………………………………………………………………09
10.1. ASPECTOS TÉCNICOS
10.2. ASPECTOSOPERATIVOS
10.3. ASPECTOS ECONÓMICOS
10.4. ASPECTOS INSTITUCIONALES
10.5. DIAGRAMA DE FLUJO
10.5.1. DIAGRAMA DE CIRCULACIÓN
10.5.2. ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES
11. MÉTODOS Y TÉCNICAS……………………………………………………………………11
11.1. MÉTODO CIENTÍFICO
11.2. MÉTODO DEDUCTIVO
11.3. MÉTODO INDUCTIVO
11.4. INGENIERÍA DE MÉTODOS
11.5. PARADIGMA ORIENTADO A OBJETOS
11.6. TÉCNICAS
12.APORTES……………………………………………………………………………………..12
12.1. APORTE INSTITUCIONAL
12.2. APORTE CIENTÍFICO
13. CONCLUSIONES…………………………………………………………………………….12
1. NUESTRO LOGOTIPO
TRANSCAR
2. ANTECEDENTES
El nombre “TRANSCAR” es un abreviado de las palabras Transporte de Carga, tiene cinco (5) años de constituida, su domicilio se encuentra localizado en:
Calle Maurián 325 y Santillán, Sector Rumipamba.
Es una empresa dedicada aprestar servicios de transporte de carga pesada dispone de dos tipos de cobertura, directa e indirecta. La cobertura directa se refiere a la presencia física de oficinas en una determinada ciudad; mientras que la cobertura indirecta es considerada por la disponibilidad de atención y servicio en otras ciudades donde no se cuenta con oficinas ni presencia física.
La empresa cuenta con una flotageneral de vehículos, los mismos que se encuentran distribuidos en las oficinas de cobertura directa de acuerdo a las necesidades de la empresa y la demanda de los clientes.
3. POLÍTICAS DE LA EMPRESA
1. Se contratará únicamente personal suficientemente preparado y experimentado para los servicios de transporte, carga y descarga.
2. Se prestará un servicio de primera calidad.
3. Nuestrafilosofía es mezclar la eficiencia con la excelente atención al cliente.
4. En nuestra empresa la calidad y la puntualidad está por encima del precio.
5. Capacitación y actualización constante a todos los miembros de la empresa.
4. ORGANIGRAMA
La empresa está estructurada de la siguiente forma:
Nota: El gerente Regional se contratará cuando se haya aprobado el plan de expansión y se hayaestablecido la decisión de abrir una sucursal.
5. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una metodología sistemática de reingeniería de procesos para la empresa “TRANSCAR”, que permita obtener un mayor rendimiento empresarial.
6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a. Proponer la reestructura del esquema organizacional.
b. Realizar un análisis del flujo de información para proponer un modelode comunicación adecuado.
c. Elaborar un modelo para el desarrollo de un sistema de información y control, basándose en procesos bien definidos
7. HIPÓTESIS
El desarrollo de una metodología sistemática de reingeniería de procesos, permitirá al “TRANSCAR” ser más competitiva en el mercado, aumentar su cartera...
20/09/2011
1. LOGOTIPO
ÍNDICE
1. NUESTRO LOGOTIPO……………………………………………………………………...02
2. ANTECEDENTES…………………………………………………………………………....02
3. POLÍTICAS DE LA EMPRESA……………………………………………………………..02
4. ORGANIGRAMA……………………………………………………………………………..03
5. OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………03
6. OBJETIVOSESPECÍFICOS………………………………………………………………..03
7. HIPÓTESIS……………………………………………………………………………….......03
8. ANÁLISIS ESTRUCTURAL ESTRATÉGICO…………………………………………….04
8.1. ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO
8.1.1. PROCESOS ADMINISTRATIVOS
8.1.2. PROCESOS OPERATIVOS
8.1.3 SITUACIÓN EMPRESARIAL
8.2. ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
8.2.1 SITUACIÓN EMPRESARIAL
8.3. ANÁLISIS ESTRUCTURAL
8.3.1. MATRIZ FODA
8.3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL
8.3.3. PORCENTAJE DE INFLUENCIA
8.3.4. GRÁFICO MATRICIAL8.3.5. PLAN DE ACCIÓN
9. PROBLEMÁTICA GENERAL………………………………………………………………08
9.1. PROBLEMAS SECUNDARIOS
9.2. VARIABLE INDEPENDIENTE
9.2.1. INDICADORES DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE
9.3. VARIABLE DEPENDIENTE
9.3.1. INDICADORES DE LA VARIABLE DEPENDIENTE
9.4. CONCEPTUALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
10. JUSTIFICACIONES…………………………………………………………………………09
10.1. ASPECTOS TÉCNICOS
10.2. ASPECTOSOPERATIVOS
10.3. ASPECTOS ECONÓMICOS
10.4. ASPECTOS INSTITUCIONALES
10.5. DIAGRAMA DE FLUJO
10.5.1. DIAGRAMA DE CIRCULACIÓN
10.5.2. ANÁLISIS DE LAS OPERACIONES
11. MÉTODOS Y TÉCNICAS……………………………………………………………………11
11.1. MÉTODO CIENTÍFICO
11.2. MÉTODO DEDUCTIVO
11.3. MÉTODO INDUCTIVO
11.4. INGENIERÍA DE MÉTODOS
11.5. PARADIGMA ORIENTADO A OBJETOS
11.6. TÉCNICAS
12.APORTES……………………………………………………………………………………..12
12.1. APORTE INSTITUCIONAL
12.2. APORTE CIENTÍFICO
13. CONCLUSIONES…………………………………………………………………………….12
1. NUESTRO LOGOTIPO
TRANSCAR
2. ANTECEDENTES
El nombre “TRANSCAR” es un abreviado de las palabras Transporte de Carga, tiene cinco (5) años de constituida, su domicilio se encuentra localizado en:
Calle Maurián 325 y Santillán, Sector Rumipamba.
Es una empresa dedicada aprestar servicios de transporte de carga pesada dispone de dos tipos de cobertura, directa e indirecta. La cobertura directa se refiere a la presencia física de oficinas en una determinada ciudad; mientras que la cobertura indirecta es considerada por la disponibilidad de atención y servicio en otras ciudades donde no se cuenta con oficinas ni presencia física.
La empresa cuenta con una flotageneral de vehículos, los mismos que se encuentran distribuidos en las oficinas de cobertura directa de acuerdo a las necesidades de la empresa y la demanda de los clientes.
3. POLÍTICAS DE LA EMPRESA
1. Se contratará únicamente personal suficientemente preparado y experimentado para los servicios de transporte, carga y descarga.
2. Se prestará un servicio de primera calidad.
3. Nuestrafilosofía es mezclar la eficiencia con la excelente atención al cliente.
4. En nuestra empresa la calidad y la puntualidad está por encima del precio.
5. Capacitación y actualización constante a todos los miembros de la empresa.
4. ORGANIGRAMA
La empresa está estructurada de la siguiente forma:
Nota: El gerente Regional se contratará cuando se haya aprobado el plan de expansión y se hayaestablecido la decisión de abrir una sucursal.
5. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una metodología sistemática de reingeniería de procesos para la empresa “TRANSCAR”, que permita obtener un mayor rendimiento empresarial.
6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a. Proponer la reestructura del esquema organizacional.
b. Realizar un análisis del flujo de información para proponer un modelode comunicación adecuado.
c. Elaborar un modelo para el desarrollo de un sistema de información y control, basándose en procesos bien definidos
7. HIPÓTESIS
El desarrollo de una metodología sistemática de reingeniería de procesos, permitirá al “TRANSCAR” ser más competitiva en el mercado, aumentar su cartera...
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