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I. DEFINICIÓN DEL SERVICIO
La Constructora H - Fross S.A. es una empresa cuya gestión esta principalmente orientada al diseño, arquitectura, construcción de obras civiles, venta y asesoría de proyectos inmobiliarios. Todos estos servicios son respaldados por un equipo profesional de primer nivel y ampliamente especializada en el ámbito inmobiliario, razón por lacual siempre nuestra empresa está preparada para cualquier reto inmobiliario.
Como nuestro principal servicio tenemos a la construcción y comercialización de proyectos inmobiliarios, tales como: conjuntos habitacionales, condominios, entre otros. Es por eso que nuestra empresa se especializa en el desarrollo de los proyectos inmobiliarios, llevamos a cabo todos los procesos y etapas necesariospara cumplir de la mejor manera nuestro servicio ofrecido. Estos procesos y etapas incluyen el diseño, la arquitectura, ingeniería, ejecución y supervisión de la construcción, el marketing, de mercado, y la comercialización del proyecto.
Por otro lado nuestro principal servicio se encuentra en una constante creatividad y en una constante mejora en la velocidad de respuesta en la construcción ycomercialización de todos los proyectos.

II. OPORTUNIDADES DE MERCADO PARA LA NUEVA EMPRESA. JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

Oportunidades de mercado para la nueva empresa.
Preguntas cuantitativas:
1. Disponibilidad y facilidad de los créditos.
a. 50 % respondió.
b. 30% respondió que no.
c. 20% no sabe no opina.
2. Creciente precio del m2.
a. 60% respondió que sí.
b.30% que no.
c. 10% no sabe no opina.
3. Creciente demanda del servicio de construcción.
a. 50% respondió que sí.
b. 20% respondió que no.
c. 30% no sabe no opina.
4. Actual coyuntura económica nacional.
a. 50% respondió que sí.
b. 40% respondió que no.
c. 10% no sabe no opina.
5. Actual insatisfacción de la población respecto al rubro de la constructora.
a. 50% respondió que sí.
b. 10%respondió que no.
c. 40% no sabe no opina.






GRAFICO Nº 2.1

Fuente: elaboración propia
GRAFICO Nº 2.2

Fuente: elaboración propia


GRAFICO Nº 2.3

Fuente: elaboración propia

GRAFICO Nº 2.4

Fuente: elaboración propia
GRAFICO Nª 2.5

Fuente: elaboración propia

















III. DEFINICIÓN DE LA MISIÓN Y VISIÓN. ANÁLISIS FODA
Misión
Quenuestra empresa cumpla con las expectativas y gustos de los clientes, llegando así a dar un excelente servicio.
Visión
Que nuestro servicio sea el mejor del mercado, brindando materiales de calidad y la seguridad con la que toda persona desearía vivir.
FODA
Fortalezas:
Calidad.
Satisfacción del cliente (Eficacia y eficiencia).
Precio adecuado por la demanda en el rubro.
Uso de tecnologíasmodernas y amables con el medio ambiente.
Recursos humanos altamente calificados.
Permisos y certificaciones calidad de seguridad e impacto ambiental.
Oportunidades:
Disponibilidad y facilidad de los créditos.
Creciente precio del m2.
Creciente demanda del servicio de construcción.
Actual coyuntura económica nacional.
Actual insatisfacción de la población respecto al rubro de la constructora.Debilidades:
Tiempo en el mercado.
Carencia de reconocimiento.
Inexperiencia administrativa.
Falta de un plan estratégico estructurado.
Amenazas:
Perspectivas de recesión mundial (La Grecia que Papandreu deja, La Italia que Berlusconi dejara este fin de semana y la desaceleración del crecimiento económico en China).
El ingreso de nuevos competidores en el sector construcción.
Cambio depolítica económica (enfoque de inclusión social).

Estrategia FO:
Aumentar la demanda de nuestros servicios y retener a los clientes, a través de un buen trato, un buen nivel de servicio y tener locales a nivel nacional.
Estrategia FA:
Tener recursos humanos de alta calidad, para que de esa forma ante la notoria posible crisis económica mundial originada por Grecia hace unos años que afecto a...