Producto a Vender

Páginas: 13 (3197 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2011
1. INTRODUCCION AL PRODUCTO A VENDER
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Definición de Venta
VENTA, es un contrato, verbal o escrito, en el que el vendedor se obliga a transmitir una cosa o un derecho al comprador, a cambio de una determinada cantidad de dinero.
VENTA, es el punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores a ésta (la venta), - investigación de mercado, decisiones sobre el productoy decisiones de precio -.
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PERSPECTIVAS DE LA DEFINICION DE VENTA
1. Perspectiva general, en el que la "venta" es la transferencia de algo (un producto, servicio, idea u otro) a un comprador mediante el pago de un precio convenido.
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Perspectiva de mercadotecnia, en el que la "venta" es toda actividad que incluye un proceso personal o impersonal mediante el cual, elvendedor:
1) Identifica las necesidades y/o deseos del comprador,
2) Genera el impulso hacia el intercambio y
3) satisface las necesidades y/o deseos del comprador (con un producto o servicio) para lograr el beneficio de ambas partes.
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TECNICAS DE VENTAS
Las técnicas de ventas son los métodos usados en la profesión de ventas, y el uso de éstas varía desde la venta consultiva centrada en elcliente, a la venta muy presionada, denominada "cierre duro".
Todas las técnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con la adivinación psicológica sobre el de conocer qué motiva a otros a comprar algo ofrecido por el vendedor.[]
La maestría en las técnicas de la venta puede ofrecer ganancias muy altas, mientras que la falta de ella puede resultar deprimente y frustrante. Elvendedor tiene que hacer frente constantemente a un alto nivel de rechazo. Esto es difícil de manejar emocionalmente, y generalmente es la razón más habitual para dejar la profesión.
Hoy un verdadero profesional de las ventas es una persona altamente calificada en varios rubros o temas humanísticos como la psicología, la comercialización, técnicas de oratoria, la programación neurolinguistica(PNL), motivacionales e idiomas.
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FASES DEL PROCESO DE LA VENTA
1. Preparación y Presentación (presentación personal, presentación de su empresa, motivo, referencias, calificación).
2. Prospección (indagación, realización de preguntas abiertas y cerradas, encuentro de la necesidad de compra, presentación de beneficios, gestión de objeciones).
3. Argumentación y Resolución deObjeciones (comparación de dos artículos similares, presentación de características favorables, reducción al mínimo de puntos negativos, apelación a la marca, distinción y otros).
4. Costeo
5. Cierre

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ESTRATEGIAS DE VENTAS
1. BAJAR LOS PRECIOS. Esta estrategia es muy peligrosa ya que la competencia también los puede bajar, lo cual provocaría pérdida de margen sin incremento de ventas.2. COMPLEMENTAR LAS VENTAS CON PREMIOS O REGALOS. Esta estrategia reduce el margen y puede ser un arma de doble filo, ya que el producto puede quedar vinculado al regalo y posteriormente ser mucho más difícil de vender sin el regalo.
3. SACAR OFERTAS. Esta estrategia se refiere a crear paquetes de los productos que combinados ofrezcan un valor añadido y con esto poder ofrecer un precio menor queal comprar cada producto individualmente. Con este método se reduce el margen pero se aumenta el volumen de ventas. Lo significativo de este punto es poder incluir algún producto o servicio que no tenga la competencia para que en ningún caso pueda ser igualado.
4. CREAR SERVICIOS QUE VINCULEN AL CLIENTE DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO. Esta estrategia se trata de hacer una propuesta muy atractiva decorto plazo que invite al cliente a aprovechar la oportunidad, ejemplo, si se vende un servicio de suscripción, crear un contrato que vincule al cliente por 18 meses y regalarle los 2 primeros meses, que equivalen a un 11% de descuento sobre el total, además de que se pueden incluir cláusulas de penalización.
5. NO ESPERAR A QUE EL CLIENTE VENGA, SINO IR A BUSCARLE. Esta estrategia consiste en...
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