Producto y marca

La direcció de l'empresa ha de decidir l'extensió de gamma i línia dels seus productes. Si l'objectiu de l'empresa és controlar un determinat mercat, possiblement treballarà amb línies molt completes, de gran profunditat, amb la intenció d'allunyar possibles competidors i no deixar forats en el mercat.

De vegades es pot intentar augmentar utilitats dels productes i eliminar-ne alguns, enaquest cas es redueix la profunditat de la línia.

Un exemple real és l'empresa Danone que comercialitza una àmplia gamma de productes làctics. Dins d'aquests diferenciem les línies:
iogurts (iogurt natural, Danissimo, Griego...).
funcionals (Actimel, Essenis, Danaten...).
infantils (Danonino, Mi primer Danone...)
postres (Danet, La copa, Arroz con leche...)
bevibles (Danup)
vegetals (Savia)Cicle de vida d'un producte
Els productes tenen un cicle vital; és a dir, un període més o menys llarg de temps en què neixen, creixen, maduren i moren. El temps de vida dels prodcutes és molt diferent segons el producte que es tracti.

Etapes de la vida d'un producte:

Etapa d'introducció o llançament. Sortida al mercat d'un nou producte. Es pot tractar d'un producte nou o d'unainnovació d'un altre ja existent. Com que el producte és desconegut pels consumidors, les vendes en aquesta etapa són baixes i el seu creixement és lent.

Etapa de creixement. El producte comença a ser conegut i les vendes experimenten un fort creixement. En aquest moment la publicitat deixa de ser informativa i esdevé persuasiva.

Etapa de maduresa. Les vendes es mantenen duran algun temps. Lapublicitat busca nous consumidors. S'intenta segmentar el mercat per aconseguir nous clients amb arguments cada cop mes sofisticats.

Etapa de declinació o saturació. Les vendes en aquesta fase cauen de manera considerable. L'empresa s'ha de plantejar si rellança el producte, si en busca nous usos i utilitats, si es concentra en un segment del mercat o si el deixa de comercialitzar. En aquest darrercas, ha d'intentar no perjudicar ni els clients ni la imatge de l'empresa, ni tampoc no ha de deixar forats per a la competència.

Quan una empresa deixa de fer un producte, ha d'invertir en investigació, per crear-ne de nous.





- Vendes en funció del temps, segons les diferents etapdes de la vida del producte
Cal saber en quina etapa es troben els productes per aplicar la política demàrqueting més adequada.




-Corba de beneficis i de vendes en funció del temps

El llançament d'un nou producte al mercat implica molts costos en equipament i investigació, així com importants despeses de promoció i publicitat per donar-lo a conèixer. En aquesta primera etapa l'empresa té pèrdues, ja que els costos han estat grans i les vendes, reduïdes.
En la fase de creixement esgeneren beneficis per a l'empresa, ja que les vendes experimenten un fort creixement.
En l'etapa de maduresa, els beneficis són relativament estables, però amb tendència a decrèixer a mesura que passa el temps.
En la declinació o saturació, les vendes i els beneficis disminueixen, fins que desapareixen amb la mort del producte.


L'ENVÀS
La presentació dels productes en l'actualitat ésprimordial degut a que sobretot els prodcutes de gran consum són adquirits sense gaire reflexió i de manera impulsiva.

Característiques abans de la compra
Característiques després de la compra
Identificació fàcil: Trets identificatius d'aquell producte.

Associació de continent i contingut: Elements que mostrin que hi ha a l'interior de l'envàs. (etiqueta, dibuixos..)

Atractiu i impactant:Perquè el consumidor compri aquell producte i no un altre.
Fàcil d'obrir: Sobretot en llaunes, caixes...

Comoditat: En envasos amb productes d'ús repetitiu ha d'haver facilitat d'obertura i tancament i per tant una bona conservació.

Facilitat de ransport i emmagatzematge


LA MARCA

MARCA
Nom, terme, símbol, disseny o combinació de tots ells per identificar els bèns i serveis d'una...