Producto Y Servicio

Producto Y Servicio

-Producto: Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.

* Categorías del Producto:

Productos Estrella
Es laposición ideal que se alcanza cuando se ha conseguido una alta participación en un mercado en crecimiento; por tanto, son productos:
- Generan beneficios.
- Expectativas proyectadas hacia el futuro.La decisión debe ir dirigida a promocionarlos invirtiendo en ellos.

Productos Interrogante
La situación de estos productos es diferente, debido a que, con un mercado en crecimiento, tienen unaparticipación baja en él. Son productos «interrogante» porque generan dudas sobre si conviene invertir en ellos y ganar participación en el mercado. Por un lado, tienen a su favor un mercado queofrece posibilidades de crecimiento y en contra que, al partir de una pequeña cuota de mercado, los recursos a invertir son cuantiosos y los beneficios inexistentes al principio.

Productos ProvechososEn estos productos, la empresa tiene un dominio fuerte del mercado, aunque éste sea estable y sin apenas crecimiento. Son productos que normalmente se encuentran en la fase de madurez de su ciclo devida. Se denominan «vacas lecheras» porque son los mayores generadores de recursos financieros para la empresa.

Productos Pesos Muertos
Esta categoría de productos se caracterizan por tener unaparticipación de mercado baja en aquellos mercados que no crecen, generalmente en declive. Son, por tanto, productos que tienen poco o ningún futuro. La estrategia más acorde es eliminarlos, si laempresa no es capaz de salvarlos sin grandes esfuerzos. En ningún caso se debe intentar mantenerlos, destinando recursos que luego no se podrán utilizar en promocionar los productos estrella y losinterrogante.

* Clasificación de los Productos:

1. Productos de consumo.
2. Productos de negocios.
3. Productos según su duración y tangibilidad.
4. Productos de consumo popular.
5. Productos...