Producto y su clasificaciòn

Páginas: 20 (4811 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2012
PRODUCTO


Definiciones


• Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea.


• Es un artículo, servicio o idea que consiste en un conjunto de atributos tangibles o intangibles quesatisface a los consumidores y es recibido a cambio de dinero u otra unidad de valor.

• Es todo aquello que se ofrece en el mercado para satisfacer un deseo o una necesidad".

• Según el Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., el producto "es cualquier objeto, servicio o idea que es percibido como capaz de satisfacer una necesidad y que representa la oferta de la empresa. Es elresultado de un esfuerzo creador y se ofrece al cliente con unas determinadas características. El producto se define también como el potencial de satisfactores generados antes, durante y después de la venta, y que son suceptibles de intercambio. Aquí se incluyen todos los componentes del producto, sean o no tangibles, como el envasado, el etiquetado y las políticas de servicio".
Teniendo en cuentalas anteriores definiciones, sugiero la siguiente definición de producto:
"Un producto es el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputación del vendedor) los cuales son percibidos por sus compradores (reales y potenciales) como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos. Por tanto,un producto puede ser:
❖ Un bien - una guitarra
❖ Un servicio - un examen médico
❖ Una idea - los pasos para dejar de fumar
❖ Una persona - un político
❖ Un lugar - playas paradisíacas para vacacionar


El Producto existe para:
1) propósitos de intercambio
2) la satisfacción denecesidades o deseos
3) para coadyuvar al logro de objetivos de una organización (lucrativa o no lucrativa).

CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Del mismo modo que es necesario segmentar los mercados para mejorar los programas de mercadotecnia, también es útil dividir los productos en clasificación homogénea.
Buscando estrategias de mercadotecnia para ciertos productos en especial, losmercadólogos han desarrollado varios sistemas de clasificación de productos. Los productos pueden clasificarse en tres grupos según su durabilidad o tángibilidad.


I. Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplos: la cerveza, el jabón y la sal. 

II. Los bienes duraderos son bienes tangibles que suelen sobrevivir aluso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones. 

III. Bienes de consumo. Los bienes de consumo son los que compran los consumidores definitivos para su propio consumo. Por lo general, estos bienes se clasifican basándose en los hábitos decompra del consumidor.

← Los bienes de uso común son bienes de consumo que el cliente suele comprar con frecuencia, de manera inmediata y con el mínimo esfuerzo en la comparación y la compra. Los ejemplos incluyen el tabaco, el jabón y los periódicos. Los bienes de uso común se pueden subdividir en bienes básicos, deimpulso y de emergencia.
← Los bienes básicos son aquellos que losconsumidores compran de manera regular, como la salsa catsup, Heinz, o las galletas Ritz. Los bienes de adquisición impulsiva se compran sin planearse o buscarse; por lo general se encuentran al alcance en muchos lugares, porque los clientes rara vez los buscan. Así, los chocolates y las revistas se encuentran cerca de las cajas, ya que de otra forma a los clientes no se les ocurrirá comprarlos. ...
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