Producto

Definición de producto

Conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante en el mercado. Complejo de atributos tangibles e intangibles, que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o
necesidades.

Definición de línea de productos

Productos que están relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad, grupo de productos dedicado, a usossimilares o a sus características; esto constituye una línea de productos. Ejemplos:

* Línea blanca: refrigeradores, estufas, alacenas, etc.
* Línea electrónica: televisores, pl?nchas, radios, consolas, estéreos, tostado
res, etc.
* Línea de cosméticos: lápices labiales, sombras, rubores, esmaltes, tintes,
etcétera.

Definición de mezclade productos

Lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones: de amplitud y profundidad.
✓ La amplitud se mide por el número de líneas de productos que ofrece la empresa en una línea. A esto se le conoce también como variedad.
✓ La profundidad es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad queofrece una línea.

Estrategias de la línea
.
Son utilizadas tanto por fabricantes como por intermediarios y entre ellas están:

• Expansión de la mezcla de productos. Aumentar la mezcla de productos al incrementar el número de líneas y/o profundidad de algunas de ellas; las nuevas líneas pueden tener o no relación con las existentes.• Contracción de la mezcla de productos. Contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el surtido de éstas,
• Alteración de los productos existentes. Puede ser más ventajoso mejorar y revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro porque en el primer caso hay menos riesgo.

Aumento o disminución de la línea de productos

• La elevaciónsignifica que un fabricante o intermediario añade a su línea un artículo de mayor prestigio.
• Reducir el nivel del nuevo artículo puede dañar la reputación de la empresa y la de los productos de alta calidad ya establecidos, pero se puede evitar o disminuir utilizando distintas marcas, canales de distribución, programas de promoción o diseño del producto,

Factores que influyen en los cambiosde la mezcla de productos

* Población de consumidores y usuarios industriales. Un sector de la población puede inducir a la empresa a cambiar su mezcla de productos, pues los gustos y necesidades van cambiando.
* Poder de compra. Cuando cambia el poder de compra, es necesario modificar la mezcla de producto ya que se amplían o reducen los segmentos de mercado.
* Comportamiento del consumidor.Existen varias situaciones referentes a la motivación, actitudes, preferencias y hábitos de compra del consumidor, por lo cual el jefe de mercadotecnia decide aumentar o contraer su mezcla de productos, es decir, el comportamiento varía al pasar de un segmento de mercado a otro.

Clasificación del producto

Productos de consumo

Aquellos que están destinados a ser utilizados y adquiridos porlos consumidores, de acuerdo a sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin elaboración industrial adicional, son adquiridos en última instancia por el consumidor y pueden clasificarse en los siguientes subgrupos:

Duraderos y no duraderos.

Duraderos: Artículos tangibles y de uso cotidiano; por ejemplo, televisores, autos, refrigeradores, estéreos, licuadoras, etc.

No duraderos:Son los que tienen poca vida; por ejemplo, alimentos.

De conveniencia o habituales (cigarros, dulces, pastas dentales» etc.).
Conveniencia: Son los que el consumidor compra con cierta regularidad, sin planificación.

De elección (prendas de vestir, perfumes, relojes, etc.).
Elección: Aquellos cuyos atributos se comparan en el proceso de selección y de compra.

Especiales (automóviles,...