producto

Páginas: 8 (1890 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
En términos generales, el producto es el punto central de la oferta que realiza toda empresa u organización (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta para satisfacer sus necesidades y deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue.

Existen tres niveles de producto: el básico, que es lo que es el producto en sí, el producto real, que es la tangibilización del producto con todossus atributos, y el producto aumentado, que es el producto con todos los beneficios adicionales que ofrece la empresa.

Hay dos tipos de productos: los de consumo y los industriales.

Los productos de consumo son los que usan las familias para su propio beneficio, sin fines lucrativos y estos se dividen en bienes de conveniencia, bienes de comparación bienes de especialización y bienes nobuscados.

Los productos industriales son aquellos que usan las empresas para revender, o bien se utilizan para la elaboración de otros productos.
Estos se dividen en materias primas, materiales y piezas de fabricación, instalaciones, equipo accesorio y suministro de operación.

Por ello, resulta muy conveniente que tanto mercadólogos como empresarios y emprendedores conozcan la respuesta de unapregunta básica pero muy importante:
¿Cuál es la definición de producto?

Definición de Producto, Desde Una Perspectiva de Marketing
Definición de Producto, Según Diversos Autores:

Para Iván Thompson

En términos generales, un producto es aquello que toda empresa (grande, mediana o pequeña), organización (ya sea lucrativa o no) o emprendedor individual ofrece a su mercado meta con lafinalidad de lograr los objetivos que persigue (utilidades, impacto social, etcétera).
Sin embargo, ¿cuál es la definición de producto desde una perspectiva de marketing? Si bien, ésta pregunta puede parecer básica, en sí es fundamental, porque su respuesta le permite al mercadólogos, empresario o emprendedor, saber y estar consciente de lo que es en "esencia" su oferta al mercado.

Una de lasdefiniciones propuestas por la American Marketing Association (A.M.A.) para el término producto (en inglés: product), menciona lo siguiente:

"Conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e intangibles. Así, un producto puede ser una idea, una entidad física (unbien), un servicio o cualquier combinación de los tres. El producto existe para propósitos de intercambio y para la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales".

Para Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", nos brindan la siguiente definición (bastante completa) de lo que es el producto:

"El producto es un conjunto deatributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos. Según un fabricante, el producto es un conjunto de elementos físicos y químicos engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de utilización. El marketing le agregó una segunda dimensión a esa tradicional definición fundada en la existencia de una función genérica de lasatisfacción que proporciona. La primera dimensión de un producto es la que se refiere a sus características organolépticas, que se determinan en el proceso productivo, a través de controles científicos estandarizados, el productor del bien puede valorar esas características fisicoquímicas. La segunda dimensión se basa en criterios subjetivos, tales como imágenes, ideas, hábitos y juicios de valor que elconsumidor emite sobre los productos. El consumidor identifica los productos por su marca. En este proceso de diferenciación, el consumidor reconoce las marcas, a las que le asigna una imagen determinada”.

Para Jerome McCarthy y William Perrault, autores del libro "Marketing Planeación Estratégica de la Teoría a la Práctica" el producto

"es la oferta con que una compañía satisface una...
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