Producto

Páginas: 26 (6285 palabras) Publicado: 13 de junio de 2013

1-.¿Que es el producto?
EL PRODUCTO.
Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.
La idea básica en estadefinición es que los consumidores están comprando algo más que un conjunto de atributos físicos. En lo fundamental están comprando la satisfacción de sus necesidades o deseos. Así una firma inteligente vende los BENEFICIOS DE UN PRODUCTO más que el mero producto.
2-. CLASIFICACION Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO.
Según su tangibilidad.
Bienes de consumo no duraderos: Son losbienes tangibles que se consumen en forma rápida y de una sola vez. Como por ejemplo: alimentos, combustibles, etc.
Bienes de consumo duraderos: Son bienes tangibles que se pueden utilizar varias veces; por ejemplo: electrodomésticos, ropa, coches, etc.
Servicios: Son las actividades, usos y beneficios que se venden, por ejemplo, reparaciones de electrodomésticos, corte de pelo, etc.
Según sufinalidad (o situación de compra).
Bienes de conveniencia: Son aquellos que se adquieren habitualmente de forma inmediata y sin mayor esfuerzo, suelen tener un precio bajo; por ejemplo, diarios, cigarrillos, caramelos.

Bienes rutinarios: Son los que se compran habitualmente, pueden implicar un esfuerzo en la compra al no estar disponible en cualquier punto de venta, una determinada marca nosiempre está disponible en un mercado de fácil acceso. Por ejemplo, cerveza marca xxx, vino marca yyy, galletas marca zzz, etc.

Bienes de compra impulsiva: Se compran sin ninguna planificación o búsqueda, simplemente porque se tiene el impulso de compra en el momento que se perciben, se adquieren inmediatamente y sin esfuerzo alguno. Se encuentran disponibles en muchos puntos de ventas de fácilacceso, se colocan cerca de las cajas de cobro en en las tiendas, kioscos, etc. Un ejemplo claro es la descarga de contenido a los teléfonos móviles, se ve la publicidad y se compra el contenido inmediatamente, a un precio muy accesible y directamente desde el teléfono sin tener que trasladarse a adquirirlo a ningún sitio; otro ejemplo puede ser adquirir un helado de bajo precio en días decalor.(Se aclara que en la compra de cualquier producto siempre hay alguna cuota de impulso por parte del comprador, lo que no implica que la compra sea impulsiva.)
Bienes de emergencia: Se adquieren cuando surge una necesidad urgente; por ejemplo, apropósito cuando uno se lastima, paraguas cuando llueve, etc.

Bienes de comparación o de compra esporádica: Son los bienes que se adquieren después de unproceso de selección entre otros, en cuanto a calidad, precio, estilo, conveniencia, ejemplo: muebles, ropa, etc.

Bienes homogéneos: El comprador los considera similares en cuanto a calidad, pero lo suficientemente distintos en precio para seguir comparando.

Bienes heterogéneos: Las características del producto son más importantes que el precio; por ejemplo, un traje elegante.

Bienes deespecialidad: Productos que tienen características y atributos distintivos o imagen de marca superior, donde el comprador está dispuesto a pagar más por adquirirlo; por ejemplo, una cámara de fotografiar con alguna característica novedosa y única, o una marca de cámara que sea considerada de excelente calidad y durabilidad.

Bienes no buscados: Los consumidores no conocen la existencia delproducto, o si la conocen no les interesa adquirirlo, requiere publicidad y apoyo del personal de ventas.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
A semejanza del ser humano los productos pasan por un ciclo de vida: Crecen (en ventas), luego declinan (envejecen) y con el tiempo terminan por ser reemplazados.
Del nacimiento a su muerte del ciclo de vida de un producto se divide generalmente en cuatro...
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