producto

TRABAJO FINAL DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y ELEMENTOS DE MERCADEO
En este trabajo llevaremos a la práctica los conceptos estudiados durante los semestres
Concite en visitar un almacéno punto de venta de venta al dental y analizar los siguientes aspectos
IDENTIFICACIÓN DEL PUNTO DE VENTA:
Localización: centro de Bucaramanga, dirección: CENTRO COMERCIAL PNAMA LOCAL 259nombre del negocio: DISATRIBUCIONES SAN VICTORINO
tipo de negocio: DISTRIBUCIÓN DE PIÑATERIA.

PRODUCTOS QUE VENDE.
listar los productos que el establecimiento ofrece: manteles, vasos, gorros,cubiertos, torteros, tarjetas, cajas y bolsas para sorpresas, festones, globos, didácticos, juguetes varios, decoración para toda ocasión.
generalizar por secciones o categorías: decoración para todaslas ocasiones, juguetes varios, productos necesarios para una piñata.
Mercado objetivo: el mercado objetivo es todo el público en general especialmente para las familias que deseen celebrar momentosespeciales.
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN

CRITERIOS DE SEGMENTACION
SEGMENTOS TIPICOS DEL MERCADO
GEOGRAFICOS

Región
nororiente
Urbana – rural
urbano
Clima
Calido-tempadoDEMOGRAFICOS

Ingresos
2 SMLV diarios
Edades
+15
Sexo
masculino, femenino
Ciclo familiar
Estudios
Familias con hijos de todas las edades con estudios 0 a profesional
Frecuencia de usoperiódica
Beneficios
Satisface la necesidades que surgen a raíz de una celebración de una ocasión especial, buscamos impresionar al cliente objetivo en su día.
Frecuencia de compra
periódicaPSICOLOGICOS

Personalidad
Indecisos con necesidades definidas
Estilo de vida
Normal promedio a la sociedad colombiana
TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR
NECESIDADES

EXPECTATIVAS
El cliente buscadecorara su fiesta, busca juguetes para regalar, materiales para el desarrollo de una piñata.

La expectativa del cliente básicamente es de encontrar productos que sean bonitos, con diseños...