Producto

Niveles de productos y servicios
En Lo q es productos y servicios los planificadores de productos deben considerar tres niveles: producto básico, producto real y producto aumentado (en los cualescada nivel agrega mas valor para el cliente…producto básico (beneficios básicos del producto) es el nivel fundamental en donde nos hacemos la pregunta que esta adquiriendo el consumidor?Producto real ( en este se desarrollan características…) productoaumentado (ofrecer mas que servicios y beneficios…ofrecer soluciones a sus problemas)
Ejm : cámara de video sony ….producto real…..y otros atributos han sido combinados con un fin, entregar el beneficiobásico de capturar recuerdos. Producto aumentado: la compañía y distribuidores ofrecen garantías sobre piezas, instrucciones de uso y servicios de reparación( necesario)
Clasificación productos yservicios
Prod y servic se dividen en productos de consumo e industriales (pero también los productos implican otras formas en el marketing como lo que son experiencias, personas, lugares e ideas.Producto de Consumo: Son aquellos que los consumidores finales compran para su consumo personal. Los mercadólogos suelen subdividir estos productos y servicios con base en la manera los adquieren.Conveniencia: compra frecuente, poca planeación, poca comparación o esfuerzo de compra. Ejm: detergentes para ropa, revistas.
Comparación: compra menos frecuente, comparación de marcas, basadas en precio,calidad y estilo. Ejm: aparatos domésticos, ropa.
Especialidad: fuerte preferencia y lealtad hacia marcas, esfuerzo de compra especial, poca comparación de marcas. Ejm: artículos de lujo (rolex)
Nobuscado: bajo conocimiento del prod, y si se conoce ay poco interés en adquirirlo. Ejm: seguros de vida, donaciones de sangre.
Producto industriales: prod comprado por indiv u org para darle...