PRODUCTO

PRODUCTO
es cualquier objeto, servicio o idea que es percibido como capaz de
satisfacer una necesidad y que representa la oferta de la empresa. Es el
resultado de un esfuerzo creador y se ofrece al cliente con unas
determinadas características. El producto se define también como el
potencial de satisfactores generados antes, durante y después de la
venta, y que son susceptibles de intercambio.CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS
productos pueden clasificarse en tres grupos según su durabilidad o
tangibilidad:
1.- Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se consumen por
lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplos de ello son
la cerveza, el jabón y la sal.
2.- Los bienes duraderos son bienes tangibles que suelen sobrevivir al
uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores,maquinas herramientas y
ropa.

3.- Bienes de consumo. son los que compran los consumidores
definitivos para su propio consumo.
Por lo general, los mercadólogos clasifican estos bienes basándose en los
hábitos de compra del consumidor.
3.1- Los bienes de uso común son bienes de consumo que el cliente
suele comprar con frecuencia, de manera inmediata y con el mínimo
esfuerzo en la comparación y lacompra. Ejemplos: jabón y periódicos.
Los bienes de uso común se pueden subdividir en bienes básicos, de
impulso y de emergencia.
•Los bienes básicos son aquellos que los consumidores compran de
manera regular, como la salsa cátsup, Heinz, o las galletas Ritz.
•Los bienes de emergencia se compran cuando la necesidad
es
urgente: paraguas durante un aguacero, o botas y palas durante una
tormenta denieve.

3.2.- Los bienes de comparación son bienes de consumo que suelen pasar
por un proceso de selección durante el cual el cliente los compara en cuanto a
su idoneidad, calidad, precio y estilo. Ejemplos: muebles, ropa, autos de
segunda mano y la mayor parte de los aparatos electrodomésticos.
Los bienes de comparaci6n pueden dividirse en uniformes y no uniformes.
Los bienes de comparaciónuniformes son similares en cuanto a la
calidad, pero lo bastante diferentes en cuanto al precio.
 Los bienes de comparación no uniformes sus características son a
menudo mas importantes que el precio. Si lo que el cliente quiere comprar es
un traje nuevo, el corte, la calidad y el aspecto serán mas importantes que una
pequeña diferencia en el precio.

3.3.- Los bienes de especialidad son bienes de consumocon alguna
característica muy especial, o de una marca especifica, por los cuales
un grupo importante de compradores esta dispuesto a hacer un
esfuerzo de compra. Ejemplos: ciertas marcas y algunos tipos
específicos de autos, componentes de aparatos estereofónicos, equipo
fotográfico.
3.4.- Los bienes de consumo que el cliente no conoce. Los nuevos.
Como los detectores de humo o los aparatos dediscos compactos son
productos, hasta que el consumidor se entera de su existencia por
los medios.

3.5.- Bienes industriales. son aquellos que compran individuos
u organizaciones para procesarlos o utilizarlos en el manejo de un
negocio.
La diferencia entre los bienes de consumo y los industriales se basa en la
finalidad por la cual se compran.
Ejemplo: Si un consumidor compra una podadora decésped para
utilizarla en su casa, se trata de un bien de consumo. Pero si ese mismo
comprador adquiere la podadora para utilizarla en un negocio de diseño
de jardines, se convierte en un bien industrial.

Los bienes industriales se clasifican según la forma en que participan en el
proceso de producción y según su costo. Existen tres grupos:
3.5.1.- Los materiales y las partes. Son bienesindustriales que entran de
manera total en el producto, ya sea por medio de procesamiento o como
componentes.
Son de dos clases, las materias primas y las materias y partes manufacturadas. .
- Las materias primas incluyen los productos cultivados (como trigo, algodón,
ganado, fruta y verdura) y los productos naturales (como
pescado, madera, petróleo crudo y mineral de hierro).
- Las materias y Partes...